中国南方航空乘务英语词汇600个

本课程提供了600个常见的客舱服务英语词汇。其涵盖了飞机构造、机组成员、食物、旅客中类等各方面信息。对于准备、在培的同学颇有帮助,建议熟练背诵。

注意:高清pdf版本请加入此课程后,在课时资料区域下载。

【课程代码:R38NB0A207EEWU42】

(关键词:南航,南方航空,词汇,单词)

English for Cabin Crew【Oxford】

《English for Cabin Crew》空乘英语教材是专门为空乘人员编写的一套实用业务英语教学用书。
它包含了:

  • 1.Introduction to cabin crew
  • 2.Pre-flight
  • 3.Boarding
  • 4.Cabin services and amenities
  • 5.Health and medical issues
  • 6.Safety and emergencies
  • 7.Descent, landing, and layover
  • 8.Getting a job
  • 9.Test yourself
  • 10.Partner Files

可以说,一本学透、业务不愁。

English for Cabin Crew【Cengage Learning】

《English for Cabin Crew》空乘英语教材是专门为空乘人员编写的一套实用业务英语教学用书。
它包含了:

  • Unit 1 The pre-flight briefing
  • Unit 2 Welcome on board
  • Unit 3 After take-off and into the flight
  • Unit 4 Food and drinks
  • Unit 5 Minor passenger problems
  • Unit 6 Is there a doctor on board
  • Unit 7 In-Flight emergencies
  • Unit 8 Compaints and disruptive passengers
  • Unit 9 Preparing for landing
  • Unit 10 Saying goodbye

可以说,一本学透、业务不愁。

深圳航空乘务英语口语

本课程提供了深圳航空客舱服务中常用的英语话术。

我们提供了一份汉译英测试题给大家,建议打印后自测使用。(请注册登录后在课时资料区下载。)

课程配套教材、讲义请访问:https://www.airmango.net/course/9

【课程代码:58LGG566E6QV91K1】

中国南方航空公共服务英语、客舱服务英语

南方航空的公共服务英语及业务英语教程,共计100句。适用于日常服务的英语沟通。

配套教材请访问:https://www.airmango.net/course/7

【课程代码:SHAON9HR52E4O3AJ】

空乘形象礼仪指南

空乘形象礼仪指南

空乘专业化形象

空乘美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征,那么作为一名合格的空姐,怎样才能形成自己的形象特征呢?首先,空乘的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的,不能指望上几天 课,就会将自己培养成一名气质出众的空乘。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空乘的形象,这包括外在 和内在两个方面的内容,内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。 外在形象作为内在素质的体现,是以内在素质为基础的,所以只有加强自身的修养,才能做到“内慧外秀”, 真正树立起空乘的形象。

一、航空礼仪

航空服务礼仪是一种行为规范,是指空乘在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范,它具体是指空乘 在客舱服务中的各服务环节,从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通,到飞机飞行中的供餐、送饮料, 为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空乘的行为规范。学习航空礼仪的意义在于:

1 .有助于提高空乘的个人素质;

2 .有助于对旅客的尊重;

3 .有助于提高航空公司的服务质量和服务水平;

4 .有助于塑造航空公司的整体形象;

5 .有助于提高企业的经济效益和社会效益。

作为一名空乘,首先要掌握航空服务的礼仪,才能做好服务工作。空乘是直接与旅客接触并为旅客服 务的人,俗话说:“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。”这第一印象对空乘来说是至关重要的, 一位旅客也许一生就乘坐一次飞机,你的第一印象将永远留在他的心里,所以掌握航空礼仪对一名合格的 空乘来说是非常重要的。

语言谈吐礼仪:俗话说“良言一句冬日暖,恶语伤人六月寒”,可见语言使用是否得当,是否合乎礼 仪,会产生迥然不同的效果。日常生活中,人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情,从 而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。

( 1 )言谈的仪态。不论是作为言者还是听者,交谈时必须保持精神饱满,表情自然大方、和颜悦色, 应目光温和,正视对方。

( 2 )话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题,比如与航空有关的话题,飞机飞多高,我们航班飞 过的航线地标,在飞行中需注意的问题等。

( 3 )言者的表现。空乘在与旅客谈话时,语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适 中。同时要照顾旅客的情绪和心情,不可自己滔滔不绝说个没完,也要给旅客留下说话的机会,做到互相 的沟通。

( 4 )做一名耐心的听众。在与旅客谈话中,要注意耐心听取旅客的讲话,对谈话的内容要做出积极的 反应,以此来表现你的诚意,如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的,它能使交谈气氛更加轻松、友好。

用委婉的语气表达定意思

在拒绝客人时,使用否定句的影响是强烈的,会给客人留下不愉快的印象。切记不要直接向客人说“不”,要 使用委婉的语句。例如:“请不要在这儿吸烟”与“对不起,这儿是不能抽烟的”这两句话, 表达的内容虽然相同,但后者的语气显得更柔和一些。又如把“等一下”改为“您能等我一下吗?”等等。

尽量避免使用外来语和专业用语

无论话是讲给谁听,都要力求易懂。不同的行业都有不同的专业用语。各行各业的人哪怕是无意之中说出的专业用语,对门外汉来说就可能全然不知了。这一点应引起注意。

日常生活中女性的穿着

1)穿衣的基本原则

a.不要让流行趋势支配你的喜好;

b.不要让朋友帮你选衣服;

c.不要让导购员影响你对衣服的挑选;

d.挑选适合你生活方式、年龄和职业的衣服。

选择与你所从事的职业一致的服装。拿不准时,最好穿得保守一点。因为这样可以给人留下一个可信 赖的印象并让人对你有个正确的评判。

选择符合时装流行趋势的衣服也很重要。因为太保守的打扮,容易让人觉得你不喜欢变化和新观念, 这对你与别人的关系会有所影响。太严肃的表情会让人望而生畏,不易接近。在颜色上,最好在保守的衣 服上加点活泼的成分。“合时”的意思是说,裙子的长短应适应流行趋势。比如,当流行短裙子时,你的 裙子就不应过长。当流行厚围巾时,你也不要戴薄围巾。

(2)瘦型女性的穿着

如果脖子和胳膊太细,应尽量遮盖它们。可佩戴项链来遮掩一些太细的脖子。 要努力给人一种有力量的印象。穿讲究的、柔和条纹的、立领的长袖上衣并且过腰。 穿厚点的布料或有格子花的长裙能给人以稳重的感觉。

不应该穿:太短或太长的衣服;太暗的颜色;大领子、V 字领的衣服;暴露太多的衣服;紧身裤(短裤 要到膝)。

(3)丰满女性的穿着

穿合体的衣服。穿大而宽松的衣服反而会起到相反的效果。 用化妆和发型把人的注意力吸引导脸部而不是在身上。

穿带领口的衣服。V 字领并佩戴长项链。不系腰带。如需要系,也应用细腰带。

不应该穿:百褶裙或打褶的衣服;斜裙;太紧或太长的衣服;闪亮布料的衣服;大格子、无肩、露背 或大领;大肩或大宽袖的衣服;布料带横条纹。

(4)选择与外衣相配合的式样; 注意不要在领口和袖口暴露太多层的内衣。如天气比较冷,可穿一件羊毛外套,进入带空调的房间时

可以脱掉。记住,不要穿的太臃肿、层次太多。

(5)购物原则

少而精,求质量。一件衣服至少能穿三季;不买低质量的布料;选最适合你的颜色,不一非选你喜欢的颜色。然后与其他衣服相配。不要把各种颜色的衣服全买回来;

买与你大部分衣服相配的皮鞋;

亲自购物;购物时考虑服装式样、是否合体、做工及比例是否协调;

在购买商场出售的减价商品时,也应遵循同样的原则。

做一个受客人欢迎的空乘

  1. 全心全意为客人着想

注意揣摩客人的心理,先一步提供服务,而不是“马后炮”。只有这种能提供亲切的、体贴入微的服务的人,才能称为是处处为客人着想的空乘。

有时候,无法满足客人的愿望。这时,仅仅说句“不”就显得过于冷淡,没有礼貌。在回答“不”字 之前,应首先考虑怎样才能尽可能地满足客人的要求。

  1. 性格魅力

谁都愿意与健康向上、性格开朗、笑口常开的人交往,因为美丽的笑容能使人心情欢快起来。所以,空乘要在这方面多下功夫。

  1. 丰富多样的业务知识与技能

平时就要多注意身边的专业与商业知识,从而增长业务上的知识。只有这样才能准确把握客人的意图,以积极的态度,迅速正确的处理问题。

  1. 见识广博

作为一名空乘还应成为一个见识广博的人。最好的方法是尽你最大限度的读书。培养自己对身边事物 的兴趣,不仅要对你自己感兴趣的事物发生兴趣,还要对你不感兴趣的事物发生兴趣。这一点很重要。

要养成看书、看报纸、看电视新闻的习惯,弥补因空中飞行失去信息的不足。

  1. 彬彬有礼

你注意到他人对你有好感时的态度与表情了吗?所谓礼节,就是为了不给人添麻烦,给你以良好感觉 而所做的极为简单的日常事情。但是,即使你懂得礼节,却不在言谈举止中表现出来的话,也和不懂没有 什么区别。

客人觉得你可接近,这很重要。你总是很有礼貌,并介绍令人心旷神怡的风光,他们会感到很满意, 当他们请你帮忙时,作为一名航空公司的代表,你应该成为时常受到纪律约束的人,有教养的人,友善的 人,甚至当你不在岗位上的时候也应该注意这些。

不论你是否在岗位,永远都不能恶语伤害一名公众或航空公司的成员。当你未穿制服时,要用你的外 表和适宜的服装来表现自尊(例如,在穆斯林国家,你不能穿短裤和背心)。注意你所在国家当地的风俗习 惯,并遵守那里的法律。

提供茶水、饮料的方式

给客人上茶(饮料),首先应把手洗干净。然后,按人数多少准备茶杯(饮料杯)。这时应认真检查茶杯是否干净。然后注入七分茶水,留意茶的浓度与温度。

茶端到客厅门口,应先敲两、三下门,即便门是开着的,也必须敲门。

稍微向客人致意一下,走进客厅,转过身,关好门。然后,面对客人,说声:“打扰了”。此时的音 量应当与当时的场合相协调。

提供茶水应依照座位的顺序,从客人方面开始,而且应说声:“请用茶”。递茶方式是从客人右方递 茶,再从左方递点心。

万一不小心 ,把茶杯给弄翻了,千万不要惊慌,而应马上说:“太失礼了!”、“非常对不起!”诚恳的道歉之后,重新上茶。为了应付这种情况,事先得备有干净的抹布。

任何场合,如果客人来晚了,若他迟到十分钟以内,仅给他一个人上茶是妥当的。但如果这位客人迟 到三十分钟以上,而仅给他一个人上茶就显得很不礼貌了,应该给全部客人重新上茶。

把以上各点牢记心头,努力使各位在工作场所的动作做得更加雅观!

指示方向及物品位置的方式

这里重要的是五指并拢,用手掌的全部来指示。手腕不要弯曲。

肘的角度不同,距离感也就不同。同时,视线顺序则依次是对方的眼睛、指示物或方向,然后又是对 方的眼睛,这样来确认其理解与否。

作为原则,指示右侧用右手。如果一只手空不出来,则不在此例。

引导客人的方式

(1)基本方式

引导客人时,应五指并拢,手心微斜,指出方向。而且应走在客人 一两步之前。让客人走中央,自己 则走在走廊的一边。

为了与客人的步伐保持一致,要时时注意后面。走到拐角处时,一定得先停下来,转过头说“向这边 儿来”。这时,如果你走在内侧,应放慢速度;相反,如果走在外侧,则应加快速度。

(2)上下楼梯、电梯时

上下楼梯时,一定得先停下来,先说:“现在是 X 楼”然后再引导。让客人走在楼梯栏杆的一侧,自 己应该靠近墙壁走。

碰到电梯应该怎么办呢?如果这时有人看管的电梯,让客人先上下。如果是自动电梯,而只有一个客 人时,让客人先上下。有两位以上的客人时,应说声“对不起”,然后自己走进电梯,按钮开关。

下电梯时,按完开门开关,说声“请先走”,等客人们走出之后,自己再下去。

(3)开门和关门时

手拉门的场合,用靠近把手的手拉门。你应站在门旁边,开着门引导,自己最后进屋,转身把门关上。

如果是手推门的话,推开门,向客人说声“对不起,我先进去了”。然后自己先进屋,握住门后的把手,招呼客人进来。这时,身体的一半应露在门外,而不应仅从门后探出头来。

物品的递交方式

递交文件时,即使只有一页,也一定要用双手。并将文件的正面向着对方,使对方很容易看清。接文件时,也要用双手有礼貌地拿取。注意不要让手从腰的位置落下来。归还文件时,也一定要将文件正面对着对方。

若是递送剪刀利器类物品,应将剪刀、小刀的柄递给对方便于他拿取。若添上另一只手,则非常恭敬。 像别针之类的小东西,可以将它托在纸上或夹在上面,不仅便于拿取,也给人以亲切感。

那么,将收到的名片转交给上司时,怎样做为好呢?

名片时客人的脸面、人格。因此必须认真对待,不能当笔记本用。

当有人递名片时,用双手恭敬地接住,托在左手掌上,然后附上右手,注意不要让手从胸部落下来。接着,则需确认对方,可以说:“是 XX 公司的 XX 先生吧!”如果不知道姓名的读法,则要询问对方,可以说:“对不起,请问这个字怎么读才好呢?”注意不要连看都不看就交给了上司或收起来。

鞠躬行礼

问候的时候,一定要鞠躬行礼。前面已提及行礼的方法有三种,要根据自己与对方的关系以及场合等区别使用。

下面分别谈一谈三种行礼方式的使用场合。

  • 点头、致意

这种姿势适用于同事及关系密切的人或用于早晚在路上打招呼。另外,它非常适用电梯等狭小空间。

  • 敬礼

从角度上讲,是将上半身向前倾斜 30 度。这种姿势适用于迎送客人等一般性问候。

  • 深度敬礼

从角度上讲,是将上半身向前倾斜 45 度。种种姿势比敬礼更为礼貌,适用于向别人来表示感谢或赔罪等。

要规范的行礼,就必须用正确的姿势站立。但在路上与同事擦肩而过等场合就不拘泥于此了,可根据场合和具体情况而定。

首先,一定要看着客人的眼睛。接着,含笑低下头。这时通常有两种方式:一种是在打招呼的同时,另一种则是在打招呼之后。可根据实际情况选用。

问候语有“早上好”、“欢迎您”、“谢谢”等。可根据自己同对方的关系及场合、时间等来适当选用。

低头时要伸展背部,从腰部往上弯曲身体,但要注意一点,在向很多人鞠躬时,并不需要弯曲上身,而仅仅低下头就可以了。

手的位置是,随着身体前倾,两手非常自然地交叉放于身前。男性则可以双手紧贴身体。

行礼时,稍微停顿一下,再慢慢地抬起头,这样,可以给人非常恭敬的感觉。

行礼后抬头时,一定要再看客人的眼睛,且此时仍应笑容满面。表情是正确姿势的关键,它是反映人的内心的一面镜子。

握手

握手也是设计礼仪中常见的一种礼节。它包含着感谢、慰问、祝贺和相互鼓励的意思。

(1)主动与被动

主动要求与对方握手是表示尊重与友好。但要视具体环境、对象、。气氛而定,并非每个人都主动伸手。 男女之间,男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手,男方就只能点头或鞠躬致意。如果男性是 女性父辈的年龄,男性先伸手是适宜的。

宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎,离别时,应由客人先伸手,表示再见。主人先伸手等于催客人离开,不礼貌。

长幼之间,年幼的要等年长者先伸出手;上下级之间,下级要等上级先伸出手。平辈相见先伸手者有 礼、主动。

(2)握手的力度

握手要紧,表示诚意或感激之情,但不要握痛对方的手;也不可抓住对方的手使劲的摇动。而漫不经心,缺乏应有的热情和力度,不仅对别人是轻蔑、失礼,而且也表现了自己缺乏教养。

  • 速度与时间

伸手的快慢,说明自愿或勉强,握手时间一般 3~5 秒。

  • 身体弯度

对长者握手时要稍弯腰,对一般人握手时虽不必弯腰,但也不要腰板笔挺,昂首挺胸,给人造成无礼、 傲慢的印象。

  • 面部表情

握手时面部要露出真挚的笑容,以友善的眼光看着对方。前往不能一面握手,一面斜视他处,东张西望或和他人说话。

  • 其他

站在离开对方有一胳膊远的位置。

握手需用右手,一般伸出左手与人握手是不礼貌的。如果正在干活的人,对方主动伸出手,这时可以 一面点头致意,一面摊开双手,表示歉意,取得对方谅解。如果正在干活的人,一时疏忽,伸出脏手与你 相握,这时你以热情相握,而且切不可当着对方的面擦拭自己的手。

正确姿势与动作的十大原则

除了要掌握站、立、行、走、坐姿等基本动作,我们还应用更多的时间来考虑工作中的姿势与动作。

为了完成工作,合理而有效地工作姿态很重要。自然而优美的姿态,在他人看来也是美的享受,并且 还可以预防身体变形和疾病的发生。请注意下列十原则并运用它。

  • 要量力而行

连接骨与骨的是关节。因为所起的作用不同,关节机能和构造也在一点点改变。可动的幅度也有限。牵动骨动的筋肉其力量和柔软性也因人而异。如强加外力的话容易导致受伤。所以应了解自己身体的构造、运动能力,避免勉强的过度用力。

  • 不要长时间持续同一动作

长时间地持续同一动作后,被使用的这一部分肌肉及周围的筋肉中将产生使人疲劳的物质,而导致肌 肉发胀发酸。如果不得不长时间持续同一个动作,一定要改变姿势休息一下。

  • 尽可能使用更多的筋肉

筋肉不是单独活动的,而是和周围的肌肉群一起动作。比如从地板上举起重物这一动作,就不仅仅是使用手臂的力量而是包括背、腰、脚在内的全身的作用。请记住这点。

  • 保持好平衡

工作中,稳定性是很重要的因素之一,要保持稳定,需要注意以下原则:

(1)降低重心

(2)加大触地面积

(3)利用相对运动

  • 保持控制力的敏锐

由于所有的动作都为神经系统和肌肉所支配,所以要好好调动五官,迅速判断情况,养成较好的控制 能力和敏锐性是很重要的。

  • 夹紧腋下

在做手部的动作时,肩关节、肘关节、腕关节虽然各自的可动范围不同,但如果能夹紧腋下,各种力量就会被合成,肌肉就能把力量很好地传递出去。

  • 在身体附近进行操作

如果伸出手在离自己身体比较远的地方操作的话,就需要比较多的力量,全身的负担也就加重。因此要尽量靠近自己的身体,集中力量进行操作。

  • 掌握运动时机

身体的移动就是位置的改变,因此就会产生时间差,也就有必要预测行动,掌握时机。为了能很好地 把握时机,反应的快慢,眼、耳的协调就变得很重要了。

  • 熟悉运动规律

工作时的动作都是有目标的,当目标的位置改变时,所有的动作都要遵循运动法则。

当你搬运行李时,不仅是行李在运动,也是你的身体在移动;如果不知道这个法则,就会给工作带来不便。运动法则有三种:惯性法则、加速度法则、作用与反作用法则。

  • 学会紧张与放松的交替

极度的紧张(生理上的和精神上的)会妨碍工作的顺利进行,而且容易产生疲劳。为了使最少的能量 能够产生最大的效用,应该辨明在哪种场合应该放松。

以上介绍了有关优美的动作、正确的姿势的基本要领。在实践这些动作的同时,也要在日常生活和运 动中,培养有规律的生活习惯,使自己的动作更加标准、明快。

学习应用动作,还应掌握优雅的合乎女性的动作。这样在工作场合的你,看上去能更加优美。

在应用动作达不到预期效果时,要重复练习基本动作,达到扎实掌握的程度。大家都知道在舞蹈运动中,基本动作是很重要的。实际工作中也是如此。只有这样,应用的动作才能更加优美。

睡眠和时差 

调整睡眠和时差要逐步、有规律地进行调节,保持身体正常的血液循环,增强、锻炼肌肉。利用休息进行积极的调整。

每日保持 8 小时睡眠,以保持良好的身体状况和精神状态。尽量减少时差,飞行前少进食,多休息。

飞行中,把时钟调整到目的地时间,以尽可能地与当地的睡眠、饮食时间保持同步。 飞行中多喝水,以防体内失水过多。

飞行中不要饮咖啡、浓茶、酒水。

假若白天到达目的地,要先休息数小时,然后,在当地时间晚九点后入睡,这样,可以帮助恢复体内的生物钟。

入睡前你最好不要忘记用热水洗洗脚,然后涂上护肤霜进行脚部按摩几分钟,这样可以放松肌肉,加快血液循环,防止皮肤干裂,尽快适应时差。

候机时的行为举止

候机时的举止,同直接与乘客接触时一样重要。这是因为空乘候机时的举止,乘客会看在眼里。

同事之间说话声音要小(以只在相互间可以听到为宜),手势要轻,切忌不能玩笑打闹。注意自己的良好形象,身穿制服时最好不要吸烟。吸烟时禁止乱丢烟灰。

记住,语言只能使你表达出 70%,其余的信息都是通过非语言的方式表达的。所以,你的身体行为语 言会把你的心情表露无遗的。

个人卫生

使用防汗液防止身体异常气味。

每日至少刷两次牙齿,以保持牙齿、口腔清洁。

白天和在飞机上使用漱口液,保持口腔卫生。

定期到牙科医生的诊所除掉牙齿上的尼古丁痕迹。

使用清爽怡人香型的香水;不能用味道浓烈的香水。

每日换洗内衣,以防身体异味。

装饰用品

制服本身时一种不需要装饰用品的朴素的服装。在使用装饰品时必须谨慎行事。

在穿制服时不适合带镶宝石的装饰品如:手镯、悬垂物、胸针、踝饰等等。按照规定不能带 2 个以上的戒指。只允许带耳针,不允许带下垂型的耳环。

长筒袜

穿裙子时必须穿长筒袜。 不要穿只到膝盖的长筒袜,这样容易掉下来。 穿袜时要注意有没有跳线和松弛,包里应随时准备一双,以防万一。

手和指甲

作为乘务员,要经常用手为旅客服务。因此,手和指甲要经常保持清洁、卫生。

洗手后,要用护手霜或护手液,保护手部皮肤润滑。

经常护理指甲(剪、修、洗、染)。 指甲的长度要适度,以防断裂。从手心看,以长过指尖 1 毫米为宜。

假若吸烟,要除掉手上的尼古丁痕迹。

指甲油的颜色要与化妆品和服装、制服的颜色搭配协调。

不要使用假指甲。

每次出差前涂一层指甲油。

制服

现在各航空公司都有自己的制服。制服可以衬托一个人,通过一件制服可以看到一个人的职业形象,展现出一种精神面貌。

制服体现了公司的形象。客人看着穿制服的工作人员也就是看着公司,因为你就是公司的代表。因此,在穿着制服的时候,要特别注意自己的仪容仪表,使自己的形象、举止符合于制服应表现出的形象。

航空公司发的制服应在飞行中或其他一些特殊情况时穿着。制服时经过特殊设计的,不允许以任何方式进行修改。由于体重增加或减少,需要进行修改的,应把制服送到裁缝那里。 航班结束后,应干洗制服,保持制服干净如初。不要用手洗或机器洗制服,以防退色和看起来陈旧。 每次航班前,应烫衣服,以防有褶。

如果你注意到拉链坏了,口子掉了,应立即换上。

如果是去一个寒冷的国家,为了健康,应随身携带冬装。不穿时,叠整齐放好。

在任何时候都要保持制服的整洁、干净和制服的自尊。

另外,出差前,鞋要保持干净并上油擦亮。

化妆

化妆也是以能在短时间内完成,利用自然美且能与制服相称的为最好。特别是年轻人,应在如何利用自己青春美的方面多下功夫。浓重的眼影和眼线,刺鼻的香水,都是与工作不相符合的。化妆若和制服相 配,清洁、健康的化妆更能得到客人的好感。

化妆的重点是创造自然、生动、高雅的气质。而化妆品使用得当,则可加强脸部效应。总之,美好的 化妆是留给客人良好印象的第一步。

  • 化妆品的颜色选择

使用与自己肤色、制服颜色相协调的颜色。

最好使用无光泽的粉底霜。

使用粉底霜时注意,不要使脸部与头部有明显的分界线。

最好用湿海绵上妆,以使化妆匀称。

注意脸部的油脂,特别是“T”区内,要定时用吸油纸或卫生纸把油脂揩干。

  • 眼部化妆

因为亚洲人的眼睑比较松弛,所以眼部化妆时不要用粉色或冷色,选用深色比较好。 眼部化妆不要忘记画眉。先用眉笔顺着眉毛描画,然后再用眉刷定型。

  • 脸颊(胭脂)

选择与自己肤色及粉底霜相协调的颜色。

白皮肤的人一般选用粉色比较好;肤色较深的人一般选用桃红或珊瑚色。

唇膏的颜色一般应与胭脂颜色协调。注意他们的颜色应属于同一色素。

若想使胭脂保留持久,可使用膏状胭脂,然后轻拍一层粉,再上一层粉状胭脂。这样,即使粉状胭脂掉妆,面颊上还会留有颜色。

(4)唇

使用白色或液体唇膏以保持唇部湿润,并使唇膏颜色保持持久。

先用唇线笔划唇线,再上唇膏。选用唇膏的颜色要与制服颜色相配。由于工作时间长,脸上可能会因油脂和出汗而破坏化妆,所以补妆是很重要的步骤。补妆时用化妆纸擦去脸上的汗水,再用吸油纸吸去脸 上的油脂,扑上粉饼后,补上口红,最后再刷上淡淡的腮红即可。

皮肤护理

美容都是从皮肤开始的。因为工作时间不固定,充足的睡眠和合理的饮食显得尤为重要,它可以使人 保持良好的精神状态和健康,并因此留给乘客一个干净、整洁、自信的职业形象。

经常长时间的高空飞行易使皮肤失水。除了要补充大量的水分以外,还要选用一些合适的润肤用品。

每天坚持有规律地、彻底地清洗皮肤,以使皮肤免受污物、化妆品的侵害。

经常使用清凉剂(诸如矿泉水等),可以在不破坏化妆的情况下清洗皮肤。

浴后涂抹润肤品以防皮肤干燥。

皮肤若出现小毛病,可使用遮盖霜;若问题较严重,应请教医生。

发型

在容貌方面,发型是比较引人注意的。优雅是很重要的,但更重要的是清洁。因此在短时间内就能整理好且不容易乱的发型为最理想的发型。

不管多么时髦的发型,和本人的气质相符是最重要的。一个充分显示女性气质的发型,一个与你制服配起来很协调的发型,可以使你看上去更加美丽。

正常情况下 2-3 天洗一次头发。油性头发应每天清洗。

为了使头发保持柔软、易梳,可经常使用护发素。

假若头发发质干燥,可焗油。 发型整理得要适合自己的脸型、风度。

如果头发长于肩膀,在穿制服时,必须使头发保持在肩膀上方。

长发可挽成发髻。

头发上不可在明处中别发卡,用发网即可。

刘海不要过长。过长的刘海会挡住眼睛,客人看不到你的眼睛会感到不安。同时,也会影响你脸部的风采。

空姐怎么做保养

空姐的保养方式其实很多,多到可以用五花八门来形容,其实一般女性也是一样,只不过为什么需要知道空姐怎么保养?因为空姐很美丽,在飞机上她们做的是专业工作,下了飞机则经常扮演美丽大使,所 以保养的方式当然很重要。

有高达 76.25%的空姐有经常使用保养品的习惯,而只单单靠保养品作为保养方式的比例也达到了 47.50%,这和一般女性的习惯其实并没有什么不同,只不过在远航空姐一窝风的风气下,经常会出现大家 都同时使用同样一种品牌的保养品,只要有一位空姐说有效,其它空姐就马上跟进使用,保养品的种类涵 盖众多,包括了乳液、保湿品、面膜、化妆水、眼霜、精华液、胶原蛋白…

睡眠并不会经常被定义为保养方式,但对空姐来说,睡眠真的很重要,睡眠缺乏就会导致黑眼圈–好恐 怖!搞不好还会长痘痘–太可怕了!不管空姐原来有多美丽,黑眼圈加小痘痘,这付狼狈相,干脆请假不 要上班了!

运动也是必要的,因为飞机上过于干燥,有时会造成空姐体质异常,引发的后遗症包括眼睛干涩、皮肤 过敏、容易疲倦等,严重的甚至会产生免疫力变差,运动有助于细胞活络与新陈代谢,对于体质的改善具 有绝大的效果,只不过运动需要恒心,这也说明了为什么很多保湿产品会强调「空姐推荐」,哪些产品有效? 对不起,空姐不是代言人,有没有效只有空姐自己知道;另外整型美容的比例几乎不需要,因为有不少空 姐其实认为,她们是丽质天生,只要年纪还不是很大,几乎连保养都不需要;对女人来说,如果不是黄金 岁月的话,这是需要很大勇气的。现在你应该对空姐有更多的了解了!

语言交流要应人而异

要做到从言谈中迅速把握客人的心情。

要明白客人的话外之音,了解客人的愿望。只有做到了这一点,才能说是一个合格的空中乘务员。

不看对象、场合,千篇一律的应答也是失礼的。 例如,对一个孩子说:“先生,你要哪种饮料?”孩子肯定会不知所措。其实,在这种场合问一句“你喝什么?”不是更通俗易懂吗?

空乘专业术语

任务

所飞航班计划

签到

起飞前在规定的时间内到航班调度部门在乘务员所执行的航班上签名或在电脑上确认。

准备会

飞行前按规定的时间参加由乘务长组织的航前乘务组会,主要内容:复习航线机型知识、分工、了解业务 通知、制定服务方案和客舱安全紧急脱离预案。

机组会

飞行前一天由机长召集,机组成员及带班乘务长参加会议。主要内容:汇报各工种准备情况,听取机长的 有关要求等。

供应品

为旅客和机组配备的航班上需要的物品的总称。

回收

将机上剩余的供应品等清点后放入规定餐箱、餐车内,铅封好并填好回收单的工作过程。

操作分离器

将飞机客舱门紧急滑梯的手柄移动自动(预位)或人工(解除)位置的过程。

机上值班

长航线餐饮服务后,为保持乘务员的精力和体力而采取的轮换工作制度。

安全检查

飞机在起飞、下降、着陆、颠簸或紧急情况下,为确认旅客及各种设施符合安全规定而进行的检查,包括:紧急出口、走廊、厕所无障碍物;小桌子、靠背在正常位置;行李架关好扣牢;厨房内所有物品固定好; 拉开隔帘并固定好;系好安全带;禁止吸烟;禁止使用对无线导航设备有影响的电子设备。

巡视

客舱乘务员在客舱走动,观察旅客需求,安全状况,处理特殊情况,提供及时、周到的服务行为。

清舱

旅客登机前,安全员或乘务员检查机上所有部位,确保机上无外来人,外来物。

关封

海关官员使用的公文。常用信封封好后在航班起飞前交给乘务员,由乘务员在到站后转交海关官员。

旅客名单

写有旅客姓名、目的地、座位号等内容的单子,通常由商务部门在飞机起飞前同业务袋一起送上飞机。

核销

单机上免税品出售后填写的表格,用于海关核销进口免税品。

特殊餐

有特殊要求的餐食,如婴儿餐、犹太餐、清真餐、素食等。

预先准备

空中服务的四个过程之一,指执行任务前至登机阶段的各项准备工作。

直接准备

空中服务的四个过程之一,指乘务员登机后至旅客登机前的准备工作。

空中实施

空中服务的四个过程之一,指飞机开始滑行起飞至下机前所有的服务工作。

航后讲评

空中服务的四个过程之一,指完成航班任务后的工作讲评。

航线图

标明飞机飞行航线、距离及地点的图示。

航班

在规定的航线上,使用规定的机型,按规定的日期、时刻进行的运输飞行。 

载重表

载重平衡表是航班载运旅客、行李、邮件、货物和集装设备重量的记录,它是运输服务部门和机组之间、 航线各站之间交接载量的凭证,也是统计实际发运量的根据,它记载着飞机各种重量数据。

载重平衡图

以空机重心指数作为计算的起点,以确定飞机的起飞重心位置,并根据飞机重心位置的要求,妥善安排

旅客在飞机上的座位和各货舱的装载量的填制图。

随机业务文件袋

总申报单、旅客舱单、载重平衡、货运单及邮件路单等业务文件。客、货、邮舱等图。

航空公司代码及呼号

Airline codes and callsigns

航空公司代码及呼号

*Version updated on 2016/9/3

This list is sorted alphabetically by IATA code (2 characters), and also features the ICAO code (3 characters) and the radio callsign, when available (in italics). IATA codes are mostly used on public material (tickets, timetables, flight information screens, baggage tags and containers), while ICAO codes are mostly for professional use (flight plans, air traffic control scopes).

本列表包含按字母顺序排列的国际航空运输协会代码(IATA code,两字代码),并列出国际民用航空组织代码(ICAO code,三字代码);如有电台呼号,则用斜体字标出。IATA代码是日常资料中最常用的代码(如客票、航班时刻表、航班信息屏、行李标签和货箱标识等),ICAO代码则常用于专业领域(如航班计划、空中交通管制等)。

Press Ctrl F ( F on a Macintosh) to use the “Find” function of your browser.

使用Ctrl F(Macintosh电脑上用 Command F)快捷键以使用浏览器的“查找”功能。

标准格式说明:

IATA 代码,ICAO 代码,公司英文名称(国别),呼号(如有),公司中文名称(如有)

0B  JOR   Blue Air (Romania) Blue Transport

1I  AMB   Deutsche Rettungsflugwacht (Germany) Civil Air Ambulance
1I  EJA   Netjets (USA) Execjet

2A  DBB   Deutsche Bahn (Germany)
2C  TGV   SNCF (France)
2D  DYA   Dynamic Airways/Dynamic International Airways (USA) Dynamic Air
2G  AGU   Angara Airlines (Russia) Sarma
2I  SRU   Star Peru (Peru) Star Up
2J  VBW   Air Burkina (Burkina Faso) Burkina
2K  GLG   Aerogal Aerolineas Galapagos (Ecuador) Aerogal
2L  BOL   Transportes Aereos Bolivianos (Bolivia) Bol
2L  OAW   Helvetic Airways (Switzerland) Helvetic
2N  NTJ   Nextjet (Sweden) Nextjet
2P  GAP   PAL Express (Philippines) Airphil
2Q  SNC   Air Cargo Carriers (USA) Night Cargo

3C  CMV   Calima Aviacion (Spain) Calima
3G  GSB   Gading Sari Aviation Services (Malaysia) Gading Sari
3H  AIE   Air Inuit (Canada) Air Inuit
3J  JBW   Jubba Airways (Kenya) Airjub
3K  JSA   Jetstar Asia Airways (Singapore) Jetstar Asia 捷星亚洲航空
3L  ISK   Intersky (Austria) Intersky
3M  SIL   Silver Airways (USA) Silver Wings
3N  URG   Air Urga (Ukraine) Urga
3O  MAC   Air Arabia Maroc (Morocco) Nawras
3P  TNM   Tiara Air (Aruba) Tiara
3R  RGR   Avior Regional (Venezuela) Avior RegionalGromov Airline
3S  BOX   AeroLogic (Germany) German Cargo
3S  GUY   Air Guyane Express/Air Antilles Express (French Guiana) Green Bird
3T  TRQ   Tarco Airlines (Sudan) Airtarco
3U  CSC   Sichuan Airlines (China) Si Chuan 四川航空公司
3V  TAY   TNT Airways (Belgium) Quality
3W  MWI   Malawian Airlines (Malawi)
3Y  XBO   Baseops International (USA)
3Z  TVP   Travel Service Polska (Poland) Jettravel

4A  AKL   Air Kiribati (Kiribati)
4B  TUP   Aviastar-TU (Russia) Tupolevair
4B  BTQ   Boutique Air (Canada) Boutique
4C  ARE   LAN Colombia (Colombia) Aires
4D  ASD   Air Sinai (Egypt) Air Sinai
4E  SBO   Stabo Air (Zambia) Stabair
4G  GZP   Gazpromavia (Russia) Gazprom
4H  UBD   United Airways (Bangladesh) United Bangladesh
4I  IZM   Izair (Turkey) Izmir
4J  FDK   FlyDamas (Syria) Damavia
4K  KBA   Kenn Borek Air (Canada) Borek Air
4M  DSM   LAN Argentina (Argentina) Lan Ar
4N  ANT   Air North Charter (Canada) Air North
4O  AIJ   Interjet/ABC Aerolineas (Mexico) ABC Aerolineas
4Q  SFW   Safi Airways (United Arab Emirates) Safi Airways
4S  OLC   Solar Cargo (Venezuela) Solarcargo
4T  BHP   Belair Airlines (Switzerland) Belair
4U  GWI   Germanwings (Germany) Germanwings
4W  AJK   Allied Air Cargo (Nigeria) Bambi
4W  WAV   Warbelow’s Air Ventures (USA) Warbelow
4X  MEC   Air Mercury/Mercury Air Cargo (USA) Mercair
4Y  TUD   Flight Alaska/Yute Air (USA) Tundra
4Z  LNK   SA Airlink/Airlink (South Africa) Link

5A  AIP   Alpine Air Express (USA) Alpine Air
5B  BSX   Bassaka Air (Cambodia) Bassaka
5C  ICL   CAL Cargo Air Lines/Cavei Avir Levitanim (Israel) Cal
5C  NRR   Nature Air (Costa Rica) Nature Air
5D  SLI   Aeromexico Connect (Mexico) Costera
5H  FFV   Fly540/Five Forty Aviation (Kenya) Swift Tango
5J  CEB   Cebu Pacific Air (Philippines) Cebu Air
5K  HFY   Hifly (Portugal) Sky Flyer
5M  MNT   FlyMontserrat/Montserrat Airways (Montserrat) Montserrat
5N  AUL   Nordavia (Russia) Archangelsk Air
5O  FPO   Europe Airpost (France) French Post
5P  BVR   ACM Air Charter (Germany) Bavarian
5R  RUC   Rutas Aereas CA/RUTACA Airlines (Venezuela) Rutaca
5S  GAK   Global Aviation and Services Group (Libya) Aviagroup
5S  PSV   Servicios Aereos Profesionales (Dominican Rep.) Proservicios
5T  MPE   Canadian North (Canada) Empress
5U  TGU   Transportes Aereos Guatemaltecos (Guatemala) Chapin
5V  VTS   Everts Air/Tatonduk Outfitters (USA) Everts
5X  UPS   UPS Airlines/United Parcel Service (USA) UPS
5Y  GTI   Atlas Air (USA) Giant
5Z  KEM   CemAir (South Africa) CemAir

6B  BLX   TUIfly Nordic (Sweden) Bluescan
6D  PAS   Pelita Air Service (Indonesia) Pelita
6E  IGO   IndiGo Airlines (India) Ifly
6F  FAO   Falcon Air Express (USA) Panther
6F  FRJ   Afrijet Airlines (Nigeria) Afrijet
6G  RLX   Go2Sky (Slovakia) Relax
6H  ISR   Israir (Israel) Israir
6I  IBZ   International Business Air (Sweden) Interbiz
6I  MMD   Alsie Express/MMD (Denmark) Mermaid
6I  VVA   Aviast (Russia) Ialsi
6J  SNJ   Skynet Asia Airways (Japan) Newsky
6L  AKK   Aklak Air (Canada) Aklak
6R  DRU   Alrosa Mirny Air Enterprise (Russia) Mirny
6R  TNO   Aerounion/Aerotransporte de Carga Union (Mexico) Aero Union
6T  LMT   Almaty Aviation (Kazakhstan) Almaty
6W  SOV   Saravia Saratov Airlines (Russia) Saratov Air
6Y  LTC   SmartLynx Airlines (Latvia) Latcharter

7C  COY   Coyne Airways (United Kingdom) Coyne Air
7C  JJA   Jeju Air (Korea – Rep. of) Jeju Air
7E  AWU   Sylt Air (Germany) Sylt-Air
7F  FAB   First Air (Canada) First Air
7G  SFJ   StarFlyer (Japan) Starflyer
7H  CAI   Corendon Airlines (Turkey) Corendon
7H  ERH   ERA Aviation (USA) Erah
7I  CSV   Coastal Travel Limited (Tanzania) Coastal Travel
7I  INC   Insel Air (Curacao) Inselair
7J  TJK   Tajik Air (Tajikistan) Tajik Air
7K  KGL   Metrojet/Kolavia/Kogalymavia Airlines (Russia) Kogalym
7L  CRN   Aero Caribbean (Cuba) Aerocaribbean
7M  AAG   Air Atlantique (United Kingdom) Atlantic
7Q  TLR   Air Libya (Libya) Air Libya
7S  RYA   Arctic Transportation Services/Ryan Air Services (USA) Ryan Air
7T  AGV   Air Glaciers (Switzerland) Air Glaciers
7T  RTM   Aero Express Del Ecuador (Ecuador) Aero Transam
7T  TOB   Tobruk Air Transport and Cargo (Libya) Tobruk Air
7W  WRC   Wind Rose Aviation (Ukraine) Windrose
7Y  AGO   Angola Air Charter (Angola) Angola Charter
7Y  NYL   Mid Airlines (Sudan) Nile

8C  ATN   Air Transport International ATI (USA) Air Transport
8D  EXV   Expo Aviation (Sri Lanka) Expo Avia
8E  BRG   Bering Air (USA) Bering Air
8F  STP   STP Airways (Sao Tome and Principe) Saotome Airways
8H  BGH   BH Air (Bulgaria) Balkan Holidays
8L  LKE   Lucky Air (China) Lucky Air 祥鹏航空
8L  RHC   Redhill Aviation (United Kingdom) Redair
8M  MMA   Myanmar Airways International (Myanmar) Myanmar
8N  NKF   Barents AirLink/Nordkalottflyg (Sweden) Nordflight
8P  PCO   Pacific Coastal Airlines (Canada) Pasco
8Q  BAJ   Baker Aviation (USA) Baker Aviation
8Q  OHY   Onur Air (Turkey) Onur Air
8R  OLS   Sol Lineas Aereas (Argentina) Flight Sol
8U  AAW   Afriqiyah Airways (Libya) Afriqiyah
8V  ACP   Astral Aviation (Kenya) Astral Cargo
8W  PWF   Private Wings Flugcharter (Germany) Private Wings
8Y  CYZ   China Postal Airlines (China) China Post 中国邮政航空
8Y  GGE   EGA Ecuato Guineana de Aviacion (Equatorial Guinea) Ecuato Guineana

9A  EZX   Eaglexpress (Malaysia) Eaglexpress Air
9C  WDA   Wimbi Dira Airways (Congo – Democratic Rep.) Wimbi Dira
9D  THE   Toumai Air Tchad (Chad) Toumai Air
9E  FLG   Endeavor Air (USA) Flagship
9G  PGP   Perm Airlines (Russia) Perm Air
9H  CGN   Changan Airlines (China) Changan 长安航空
9J  DAN   Dana Air (Nigeria) Danaco
9K  KAP   Cape Air (USA) Cair
9M  GLR   Central Mountain Air (Canada) Glacier
9N  NSE   SATENA (Colombia) Satena
9R  VAP   Phuket Air (Thailand) Phuket Air
9S  CQH   Spring Airlines (China) Air Spring 春秋航空
9S  SOO   Southern Air (USA) Southern Air
9T  ABS   Transwest Air (Canada) Athabaska
9T  RUN   ACT Airlines (Turkey) Cargo Turk
9U  MLD   Air Moldova (Moldova) Air Moldova
9V  AMV   AMC Airlines (Egypt)
9V  ROI   Avior Airlines (Venezuela) Avior
9W  JAI   Jet Airways (India) Jet Airways
9X  AXY   New Axis Airways (France) Axis

A2  CIU   Cielos Airlines (Peru) Cielos
A3  AEE   Aegean Airlines (Greece) Aegean
A5  HOP   Hop! (France) Air Op
A8  BGL   Benin Golf Air (Benin) Benin Golf
A9  TGZ   Georgian Airways/Air Zena (Georgia) Tamazi
AA  AAL   American Airlines (USA) American
AB  BER   Air Berlin (Germany) Air Berlin
AC  ACA   Air Canada (Canada) Air Canada
AD  AZU   Azul Linhas Aereas Brasileiras (Brazil) Azul
AE  MDA   Mandarin Airlines (Taiwan) Mandarin 华信航空
AF  AFR   Air France (France) Airfrans
AG  ABR   Air Contractors (Ireland) Contract
AH  DAH   Air Algerie (Algeria) Air Algerie
AI  AIA   Airmark Indonesia (Indonesia) Airmark
AI  AIC   Air India (India) Air India
AJ  NIG   Aero Contractors (Nigeria) Aeroline
AK  AXM   AirAsia (Malaysia) Red Cap 亚洲航空
AL  TXC   Transaviaexport Cargo Airline (Belarus) Transexport
AM  AMX   Aeromexico (Mexico) Aeromexico
AR  ARG   Aerolineas Argentinas (Argentina) Argentina
AS  ASA   Alaska Airlines (USA) Alaska
AT  RAM   Royal Air Maroc (Morocco) Royalair Maroc
AU  AUT   Austral Lineas Aereas (Argentina) Austral
AV  AVA   Avianca (Colombia) Avianca
AW  AWN   Air Niamey (Niger) Air Niamey
AW  SCH   CHC Airways (Netherlands) Schreiner
AX  LOF   Trans States Airlines (USA) Waterski
AY  FIN   Finnair (Finland) Finnair
AZ  AZA   Alitalia (Italy) Alitalia

B2  BRU   Belavia (Belarus) Belarus Avia
B4  BCF   BACH Flugbetriebs (Austria) Bach
B4  BKA   Bankair (USA) Bankair
B5  EXZ   East African Safari Air Express (Kenya) Twiga
B6  JBU   JetBlue Airways {Jet Blue} (USA) Jetblue
B7  UIA   UNI Airways Corporation (Taiwan) Glory 立荣航空
B8  ERT   Eritrean Airlines (Eritrea) Eritrean
B9  IRB   Iran Air Tours (Iran)
BA  BAT   British Airways (BA) Limited (United Kingdom) Gherkin – LCY-JFK flights only
BA  BAW   British Airways Plc (United Kingdom) Speedbird
BA  SHT   British Airways Shuttle (United Kingdom) Shuttle
BB  SBS   Seaborne Airlines (Virgin Islands – USA) Seaborne
BC  SKY   Skymark Airlines (Japan) Skymark
BE  BEE   flybe (United Kingdom) Jersey
BE  FCM   flybe Nordic/Finnish Commuter Airlines (Finland) Finncomm
BF  BBD   Bluebird Cargo (Iceland) Blue Cargo
BF  RSR   Aero-Service (Congo) Congoserv
BG  BBC   Biman Bangladesh (Bangladesh) Bangladesh
BH  BHA   Hawkair (Canada) Hawk
BI  RBA   Royal Brunei Airlines (Brunei Darussalam) Brunei
BJ  BRJ   Borajet (Turkey) Bora Jet
BJ  LBT   Nouvelair (Tunisia) Nouvelair
BK  OKA   Okay Airways (China) Okayjet 奥凯航空
BL  PIC   Jetstar Pacific Airlines (Vietnam) Pacific
BM  BMR   bmi Regional (United Kingdom) Kittiwake
BO  BBW   BB Airways (Nepal)
BP  BOT   Air Botswana (Botswana) Botswana
BQ  BBV   Bravo Airlines (Spain) Bravo Europa
BR  EVA   EVA Airways Corporation (Taiwan) Eva 长荣航空公司
BS  BIH   British International Helicopters (United Kingdom) Brintel
BT  BTI   Air Baltic (Latvia) Air Baltic
BV  BPA   Blue Panorama Airlines/Blu-Express (Italy) Blue Panorama
BW  BWA   Caribbean Airlines/Air Jamaica (Trinidad and Tobago) Caribbean Airlines
BX  ABL   Air Busan (Korea – Rep. of) Air Busan
BY  TOM   Thomson Airways (United Kingdom) Tomson
BZ  BBG   Bluebird Airways (Greece) Candia Bird
BZ  BDA   Blue Dart Aviation (India) Blue Dart
BZ  KEE   Keystone Air Service (Canada) Keystone

C2  CEL   CEIBA Intercontinental (Equatorial Guinea) Ceiba Line
C4  IMX   Zimex Aviation (Switzerland) Zimex
C5  UCA   Commutair (USA) Commutair
C6  CJA   CanJet (Canada) Canjet
C7  CIN   Cinnamon Air (Sri Lanka) Cinnamon
CA  CAO   Air China Cargo (China) Airchina Freight 中国国际货运航空
CA  CCA   Air China (China) Air China 中国国际航空公司
CA  CCD   Dalian Airlines (China) Xiangjian 大连航空
CC  ABD   Air Atlanta Icelandic (Iceland) Atlanta
CD  LLR   Air India Regional (India) Allied
CG  TOK   Airlines PNG/Airlines of Papua New Guinea (Papua New Guinea) Balus
CH  BMJ   Bemidji Airlines (USA) Bemidji
CI  CAL   China Airlines (Taiwan) Dynasty 中华航空公司
CJ  CFE   BA CityFlyer Express (United Kingdom) Flyer
CK  CKK   China Cargo Airlines (China) Cargo King 中国货运航空
CL  CLH   Lufthansa Cityline (Germany) Hansa Line
CL  CLW   LOT Charters (Poland) Central Wings
CM  CMP   Copa Airlines (Panama) Copa
CN  GDC   Grand China Air (China) Grand China 大新华航空
CP  CPZ   Compass Airlines (USA) Compass Rose
CQ  EXL   Sunshine Express Airlines (Australia)
CT  CYL   Alitalia CityLiner (Italy) Cityliner
CU  CUB   Cubana de Aviacion (Cuba) Cubana
CV  CLX   Cargolux (Luxembourg) Cargolux
CV  CVA   Air Chathams (New Zealand) Chatham
CW  MRS   Air Marshall Islands (Marshall Islands) Marshall Islands
CX  CPA   Cathay Pacific Airways (Hong Kong) Cathay 国泰航空
CY  CYP   Cyprus Airways (Cyprus) Cyprus
CZ  CSN   China Southern Airlines (China) China Southern 中国南方航空

D0  DHK   DHL Air UK/DHL Air Ltd (United Kingdom) Eurotrans
D2  SSF   Severstal Aircompany (Russia) Severstal
D3  DAO   Daallo Airlines (Djibouti) Dalo Airlines
D4  LID   Alidaunia (Italy) Alida
D5  DAE   DHL Aero Expreso (Panama) Yellow
D6  ILN   Inter Air (South Africa) Inline
D7  XAX   AirAsia X (Malaysia) Xanadu
D9  DNV   Donavia (Russia) Donavia
DC  GAO   Golden Air (Sweden) Golden
DD  NOK   Nok Air (Thailand) Nok Air 皇雀航空
DE  CFG   Condor Airlines (Germany) Condor
DF  DER   Beijing Capital Airlines (China) Deer Jet 首都航空
DG  SRQ   South East Asian Airlines (Philippines) Seair
DJ  VOZ   Virgin Australia Airlines (Australia) Virgin
DJ  PBN   Virgin Samoa (Samoa) Bluebird
DK  VKG   Thomas Cook Airlines Scandinavia (Denmark) Viking
DL  DAL   Delta Air Lines (USA) Delta
DN  SGG   Senegal Airlines (USA) Senegal Air
DQ  CXT   Coastal Air Transport (USA) Coastal
DS  EZS   easyJet Switzerland (Switzerland) Top Swiss
DT  DTA   TAAG Angola Airlines (Angola) DTA
DU  NLH   Norwegian Long Haul (Norway) Norstar
DV  VSV   Scat Air/PLL Scat Aircompany (Kazakhstan) Vlasta
DW  UCR   Aero Charter Ukraine (Ukraine) Charter Ukraine
DX  DTR   DAT Danish Air Transport (Denmark) Danish
DY  NAX   Norwegian Air Shuttle (Norway) Nor Shuttle

E5  RBG   Air Arabia Egypt (Egypt) Arabia Egypt
E7  ESF   Estafeta Carga Aerea (Mexico) Estafeta
E8  GTA   City Airways (Thailand) City Airways
E9  EVE   Evelop Airlines (Spain) Evelop
EB  PLM   Pullmantur Air (Spain) Pullmantur
EC  BOS   OpenSkies (United Kingdom) Mistral
EC  TWN   Avialeasing Aviation Company (Uzbekistan) Twin Arrow
ED  ABQ   Airblue (Pakistan) Airblue
EF  ESY   EasyFly (Colombia) Easy Fly
EG  ENJ   Enerjet (Canada) Enerjet Air
EH  AKX   ANA Wings (Japan) Alfa Wing
EI  EIN   Aer Lingus (Ireland) Shamrock
EJ  NEA   New England Airlines (USA) New England
EK  UAE   Emirates (United Arab Emirates) Emirates
EM  AEB   Aero Benin (Benin) Aeroben
EM  CFS   Empire Airlines (USA) Empire Air
EN  DLA   Air Dolomiti (Italy) Dolomiti
EO  LHN   Express One International (USA) Longhorn
EP  IRC   Iran Asseman Airlines (Iran)
EQ  TAE   TAME (Ecuador) Tame
ES  DHX   SNAS/DHL/DHL International Aviation ME (Bahrain) Dilmun
ET  ETH   Ethiopian Airlines (Ethiopia) Ethiopian
EU  UEA   Chengdu Airlines (China) Hibiscus City 成都航空有限公司
EV  ASQ   ExpressJet Airlines (USA) Acey
EW  EWG   Eurowings (Germany) Eurowings
EX  BJK   Atlantic Airlines (USA) Blackjack
EY  EFL   Eagle Air (Tanzania) Flying Eagle
EY  ETD   Etihad Airways (United Arab Emirates) Etihad
EZ  EIA   Evergreen International Airlines (USA) Evergreen
EZ  SUS   Sun Air of Scandinavia (Denmark) Sun Scan

F3  FSW   Faso Airways (Burkina Faso) Faso
F3  FXL   Fly Excellent (Sweden) Fly Excellent
F3  SGB   Sky King (USA) Songbird
F7  DWT   Darwin Airline/Etihad Regional (Switzerland) Darwin
F7  VRE   Volare Airlines (Ukraine) Ukraine Volare
F9  FFT   Frontier Airlines (USA) Frontier Flight
FA  SFR   Safair/FlySafair (South Africa)
FB  LZB   Bulgaria Air (Bulgaria) Flying Bulgaria
FC  FCX   Falcon Express Cargo Airlines (United Arab Emirates) Falcon Cargo
FD  AIQ   Thai AirAsia (Thailand) Thai Asia
FG  AFG   Ariana Afghan Airlines (Afghanistan) Ariana
FI  ICE   Icelandair (Iceland) Ice Air
FJ  FJI   Fiji Airways (Fiji) Fiji 
FJ  FJA   Pacific Sun/Fiji Airlines  Pac Sun
FK  WTA   Africa West Airlines (Togo) West Togo
FM  CSH   Shanghai Airlines (China) Shanghai Air 上海航空公司
FN  FTZ   Fastjet (United Kingdom/Tanzania) Greybird
FN  RGL   Royal Air Maroc Express/Regional Airlines (Morocco) Maroc Regional
FO  ATM   Airlines of Tasmania (Australia) Air Tas
FO  FXX   Felix Airways (Yemen)
FP  FPG   TAG Aviation (Switzerland) Tag Aviation
FP  FRE   Freedom Air/Aviation Services (Guam) Freedom
FQ  TCW   Thomas Cook Airlines Belgium (Belgium) Thomas Cook
FR  RYR   Ryanair (Ireland) Ryanair
FS  SYA   Syphax Airlines (Tunisia) Syphaxair
FV  SDM   Rossiya Russian Airlines (Russia) Russia
FW  FRI   Ibex Airlines (Japan) Ibex
FX  FDX   FedEx Express/Federal Express (USA) Fedex
FY  FFM   Firefly (Malaysia) Firefly 飞萤航空
FY  NWR   Northwest Regional Airlines (Australia)
FZ  FDB   Flydubai (United Arab Emirates) Sky Dubai

G2  VXG   Avirex Gabon (Gabon) Avirex Gabon
G3  GLO   GOL Transportes Aereos (Brazil) Gol Transporte
G4  AAY   Allegiant Air (USA) Allegiant
G4  GZD   Grizodubova Air Company (Russia) Grizodubova Air
G5  HXA   China Express Airlines (China) China Express 华夏航空
G7  GJS   GoJet Airlines (USA) Lindbergh
G8  ENK   Enkor (Russia) Enkor
G8  GOW   GoAir (India) Go Air
G9  ABY   Air Arabia (United Arab Emirates) Arabia
GA  GIA   Garuda Indonesia (Indonesia) Indonesia
GB  ABX   ABX Air (USA) Abex
GC  GCB   Lina Congo (Congo) Linacongo
GC  GNR   Gambia International Airlines (Gambia) Gambia International
GE  TNA   TransAsia Airways (Taiwan) Trans Asia 复兴航空
GF  GFA   Gulf Air (Bahrain) Gulf Air
GH  GLP   Globus (Russia) Globus
GJ  CDC   Zhejiang Loong Airlines (China) Gualong 长龙航空
GK  JJP   JetStar Japan (Japan) Orange Liner
GL  GRL   Air Greenland (Denmark) Greenlandair
GO  KZU   ULS Airlines Cargo Transport (Turkey) Universal Cargo
GP  GDR   Gadair European Airlines (Spain) Gadair Lines
GP  GES   Gestair (Spain) Gestair
GQ  SEH   Sky Express (Greece) Air Crete
GR  AUR   Aurigny Air Services (United Kingdom) Ayline
GS  GCR   Tianjin Airlines (China) China Dragon 天津航空
GX  JXX   Primera Air (Iceland) Jetbird
GY  GBK   Gabon Airlines (Gabon) Gabon Airlines
GY  TMG   Tri-MG Intra Asia Airlines (Indonesia) Trilines

H2  SKU   Sky Airline (Chile) Aerosky
H3  HRM   Hermes Airlines (Greece) Hermes
H4  HLI   Heli Securite Helicopter Airlines (France) Heli Saint Tropez
H5  RSY   I-Fly (Russia) Russian Sky
H6  BUC   Bulgarian Air Charter (Bulgaria) Bulgarian Charter
H6  HAG   Hageland Aviation Services (USA) Hageland
H7  EGU   Eagle Air (Uganda) African Eagle
H9  HTH   Helitt Lineas Aereas (Spain) Alboran
HA  HAL   Hawaiian Airlines (USA) Hawaiian
HB  AAQ   Asia Atlantic Airlines (Thailand) Asia Atlantic
HD  ADO   Hokkaido International Airlines/Air Do (Japan) Air Do
HE  LGW   LGW Luftfahrtgesellschaft Walter (Germany) Walter
HF  VRE   Air Côte d’Ivoire (Cote d’Ivoire) Cote d’Ivoire
HG  NLY   Niki (Austria) Flyniki
HJ  TMN   Tasman Cargo Airlines (Australia) Tasman
HK  FSC   Four Star Air Cargo (Virgin Islands – USA) Four Star
HK  HAY   Hamburg Airways (Germany) Hamburg Airways
HM  SEY   Air Seychelles (Seychelles) Seychelles
HN  HVY   HeavyLift Cargo Airlines (Australia) Heavy Cargo
HN  PTH   Proteus Helicopteres (France) Proteus
HO  DKH   Juneyao Airlines (China) Air Juneyao 吉祥航空
HR  HHN   Hahn Air (Germany) Rooster
HS  HSV   Svenska Direktflyg (Sweden) Highswede
HT  IMP   Hellenic Imperial Airways (Greece) Imperial
HU  CHH   Hainan Airlines (China) Hainan 海南航空
HV  TRA   transavia.com/Transavia Airlines (Netherlands) Transavia
HW  NWL   North-Wright Airways (Canada) Northwright
HX  CRK   Hong Kong Airlines (Hong Kong) Bauhinia 香港航空
HY  UZB   Uzbekistan Airways (Uzbekistan) Uzbek
HZ  SHU   Aurora (Russia) Satair

I2  IBS   Iberia Express (Spain) Iberexpres
I4  FWA   Interstate Airlines (Netherlands) Freewayair
I5  IAD   AirAsia India (India) Ariya
I5  CMM   Air Mali (Mali) Camali
I6  SEQ   Sky Eyes (Thailand) Sky Eyes
IA  IAW   Iraqi Airways (Iraq) Iraqi
IB  IBE   Iberia (Spain) Iberia
ID  BTK   Batik Air (Indonesia) Batik
IE  SOL   Solomon Airlines (Solomon Islands) Solomon
IG  ISS   Meridiana Fly (Italy) Merair
IH  MZA   Irtysh Air (Kazakhstan) Azamat
II  CSQ   IBC Airways (USA) Chasqui
IM  MNJ   Menajet (Lebanon) Menajet
IR  IRA   Iran Air (Iran) Iran Air
IS  ISA   Island Airlines (USA) Island
IW  WON   Wings Abadi Air (Indonesia) Wings Abadi
IX  AXB   Air India Express (India) Express India
IY  IYE   Yemenia (Yemen) Yemeni
IZ  AIZ   Arkia (Israel) Arkia

J2  AHC   AZAL Avia Cargo (Azerbaijan) Azalaviacargo
J2  AHY   AZAL Azerbaijan Airlines/AHY (Azerbaijan) Azal
J3  PLR   Northwestern Air (Canada) Polaris
J4  BFL   Buffalo Airways (Canada) Buffalo Airways
J5  EPA   Shenzhen Donghai Airlines (China) Donghai Air 东海航空
J6  ARW   Jamaica Air Shuttle (Jamaica) Jamaica Shuttle
J7  DNM   Denim Air (Netherlands) Denim
J8  BVT   Berjaya Air (Malaysia) Berjaya
J9  JZR   Jazeera Airways (Kuwait) Jazeera
JA  BON   B & H Airlines (Bosnia-Herzegovina) BH Airlines
JA  JGN   Jagson Airlines (India)
JB  JBA   Helijet International (Canada) Helijet
JC  JEX   JAL Express (Japan) Janex
JC  JAC   Japan Air Commuter (Japan) Commuter
JE  MNO   Mango (South Africa) Tulca
JF  LAB   LAB Flying Service (USA) Lab
JH  FDA   Fuji Dream Airlines (Japan) Fuji Dream
JJ  AGX   Aviogenex (Serbia) Genex
JJ  TAM   TAM Linhas Aereas (Brazil) Tam
JL  JAL   Japan Airlines (Japan) Japan Air
JM  JKT   Jetstar Hong Kong (Italy) Kai Tak
JN  NLV   Livingston Compagnia Aerea (Italy) Seagull
JP  ADR   Adria Airways (Slovenia) Adria
JQ  JST   Jetstar Airways (Australia) Jetstar
JQ  LAV   AlbaStar (Spain) Alba Star
JR  JOY   Joy Air (China) Joy Air 幸福航空
JS  KOR   Air Koryo (Korea – Dem. People’s Rep.) Air Koryo
JT  LNI   Lion Airlines/Lion Mentari Air (Indonesia) Lion Inter 印尼狮子航空
JU  JAT   Jat Airways (Serbia) Jat
JV  BLS   Bearskin Airlines (Canada) Bearskin
JW  VNL   Vanilla Air (Japan) Vanilla
JZ  IWY   Air Turks and Caicos (Turks and Caicos Islands) Islandways

K2  ELO   EuroLOT (Poland) Eurolot
K4  CKS   Kalitta Air (USA) Connie
K5  ABE   Aban Air (Iran) Aban
K5  SQH   Wings of Alaska/SeaPort Airlines (USA) Sasquach
K6  KHV   Cambodia Angkor Air (Cambodia) Cambodia Air
K8  ZAK   Zambia Skyways (Zambia) Zambia Skies
K9  ESD   Esen Air (Kyrgyzstan) Esen Air
K9  KFS   Kalitta Charters (USA) Kalitta
K9  KRI   Krylo Aviakompania (Russia) Krilo
KA  HDA   Dragonair/Hong Kong Dragon Airlines (Hong Kong) Dragon 港龙航空
KB  DRK   Druk Air (Bhutan) Royal Bhutan
KC  KZR   Air Astana (Kazakhstan) Astana Line
KE  KAL   Korean Air (Korea – Rep. of) Korean Air
KF  BLF   Blue1 (Finland) Bluefin
KG  GTV   Aerogaviota (Cuba) Gaviota
KH  AAH   Aloha Air Cargo (USA) Aloha
KK  KKK   AtlasJet (Turkey) Atlasjet
KL  KLM   KLM Royal Dutch Airlines (Netherlands) KLM
KM  AMC   Air Malta (Malta) Air Malta
KN  CUA   China United Airlines (China) Lianhang 中国联合航空
KO  AER   Alaska Central Express (USA) Ace Air
KO  QNK   Kabo Air (Nigeria) Kabo
KQ  KQA   Kenya Airways (Kenya) Kenya
KR  KMZ   Comores Aviation (Comoros)
KS  PEN   Penair/Peninsula Airways (USA) Peninsula
KU  KAC   Kuwait Airways (Kuwait) Kuwaiti
KW  KFA   Kelowna Flightcraft Air Charter (Canada) Flightcraft
KX  CAY   Cayman Airways (Cayman Islands) Cayman
KZ  NCA   Nippon Cargo Airlines (Japan) Nippon Cargo

L2  LYC   Lynden Air Cargo (USA) Lynden
L3  JOS   DHL de Guatemala (Guatemala)
L5  LTR   Lufttransport (Norway) Lufttransport
L6  MAI   Mauritanian Airlines International (Mauritania)
L6  VNZ   TAM Air/Tbilaviamsheni (Georgia) Tbilavia
L7  LHS   Lugansk Airlines (Ukraine) Enterprise Luhansk
LA  LAN   LAN Airlines (Chile) Lan Chile
LB  LBR   Air Costa (India)
LC  LOG   Loganair (United Kingdom) Logan
LD  AHK   Air Hong Kong (Hong Kong) Air Hong Kong 香港华民航空
LD  TUY   Linea Turistica Aerotuy (Venezuela) Aereotuy
LG  LGL   Luxair (Luxembourg) Luxair
LH  DLH   Lufthansa (Germany) Lufthansa
LH  GEC   Lufthansa Cargo (Germany) Lufthansa Cargo
LI  LIA   LIAT (Antigua and Barbuda) Liat
LJ  JNA   Jin Air (Korea – Rep. of) Jin Air
LJ  SLA   Sierra National Airlines (Sierra Leone) Selair
LL  BSK   Miami Air International (USA) Biscayne
LN  LAA   Lybian Arab Airlines (Libya) Libair
LO  LOT   LOT Polish Airlines (Poland) Pollot
LP  LPE   LAN Peru (Peru) Patagonia
LQ  LAQ   Lebanese Air Transport (Lebanon) Lat
LR  LRC   Lacsa (Costa Rica) Lacsa
LS  EXS   Jet2.com (United Kingdom) Channex
LT  LTU   Air Lituanica (Lithuania) Lituanica
LU  LXP   Lan Express (Chile) Lan Ex
LW  NMI   Pacific Wings/GeorgiaSkies/New Mexico Airlines (USA) Tsunami
LX  SWR   Swiss International Air Lines (Switzerland) Swiss
LX  SWU   Swiss European Air Lines (Switzerland) Euroswiss
LY  ELY   El Al (Israel) El Al

M0  MNG   Aero Mongolia (Mongolia) Aero Mongolia
M2  MZS   Mahfooz Aviation (Gambia) Mahfooz
M3  NFA   Air Norway/North Flying (Denmark) North Flying
M3  TUS   ABSA Aerolinhas Brasileiras (Brazil) Turismo
M6  AJT   Amerijet International (USA) Amerijet
M7  MAA   MasAir (Mexico) Mas Carga
M7  MSL   Marsland Aviation (Sudan) Marsland Air
M9  MSI   Motor Sich Aviakompania (Ukraine) Motor Sich
MB  MNB   MNG Airlines (Turkey) Black Sea
MC  MSC   Air Cairo (Egypt)
MC  RCH   Air Mobility Command (USA) Reach
MD  MDG   Air Madagascar (Madagascar) Air Madagascar
ME  MEA   MEA Middle East Airlines Airliban (Lebanon) Cedar Jet
MF  CXA   Xiamen Airlines (China) Xiamen Air 厦门航空
MG  MIX   Midex Airlines (United Arab Emirates) Midexcargo
MH  MAS   Malaysia Airlines (Malaysia) Malaysian 马来西亚国际航空
MH  MWG   MASwings (Malaysia) Maswings
MI  SLK   SilkAir (Singapore) Silkair 胜安航空
MJ  MLR   Mihin Lanka (Sri Lanka) Mihin Lanka
MK  MAU   Air Mauritius (Mauritius) Air Mauritius
ML  BIE   Air Mediterranee (France) Mediterrannee
ML  ETC   ATTICO African Transport Trading and Investment Co. (Sudan) Tranattico
MM  APJ   Peach Aviation (Japan) Air Peach
MN  CAW   kulula.com/Comair Commercial Airlines (South Africa) Commercial
MO  AUH   Abu Dhabi Amiri Flight (United Arab Emirates) Sultan
MO  CAV   Calm Air (Canada) Calm Air
MP  MPH   Martinair (Netherlands) Martinair
MQ  ENY   Envoy Air/American Eagle (USA) Envoy
MR  MML   Hunnu Air (Mongolia) Trans Mongolia
MS  MSE   EgyptAir Express (Egypt) Egyptair Express
MS  MSR   EgyptAir (Egypt) Egyptair
MT  TCX   Thomas Cook Airlines (United Kingdom) Kestrel
MU  CES   China Eastern Airlines (China) China Eastern 中国东方航空
MW  BUG   Mokulele Airlines (USA) Speedbuggy
MW  MYD   Maya Island Air (Belize) Myland
MY  MWA   Midwest Airlines (Egypt)

N2  QNK   Kabo Air (Nigeria) Kabo
N4  NWS   Nordwind Airlines (Russia) Nordland
N4  TNB   Trans Air Benin (Benin) Trans Benin
N5  MDM   Medavia (Malta) Medavia
N5  SGY   Skagway Air Service (USA) Skagway Air
N8  MUA   National Airlines (USA) Murray Air
N9  NVR   Novair/Nova Airlines (Sweden) Navigator
NC  NAC   Northern Air Cargo (USA) Yukon
NC  NJS   Cobham Aviation Services Australia (Australia) National Jet
NE  NMA   Nesma Airlines (Egypt) Nesma
NF  AVN   Air Vanuatu (Vanuatu) Air Van
NH  ANA   ANA All-Nippon Airways (Japan) All Nippon
NI  PGA   Portugalia (Portugal) Portugalia
NJ  NGB   Nordic Global Airlines (Finland) Nordic Global
NK  NKS   Spirit Airlines (USA) Spirit Wings
NL  SAI   Shaheen Air International (Pakistan) Shaheen Air
NM  NZM   Mount Cook Airline (New Zealand) Mount Cook
NN  MOV   VIM Airlines (Russia) Mov Air
NO  NOS   Neos (Italy) Moonflower
NP  NIA   Nile Air (Egypt) Nile Bird
NP  SKP   Skytrans Airlines (Australia) Skytrans
NQ  AJX   Air Japan (Japan) Air Japan
NS  HBH   Hebei Airlines (China) Hebei Air 河北航空
NT  IBB   Binter Canarias (Spain) Binter
NU  JTA   Japan Transocean Air (Japan) Jai Ocean
NX  AMU   Air Macau (Macau) Air Macao
NY  FNA   Air Iceland/Flugfelag Islands (Iceland) Faxi
NZ  ANZ   Air New Zealand (New Zealand) New Zealand
NZ  AWK   Airwork (New Zealand) Airwork
NZ  RLK   Air Nelson (New Zealand) Link

O2  JEA   OLT Jetair (Poland) Jeta
O4  ABV   Antrak Air (Ghana) Antrak
O6  ONE   Avianca Brazil (Brazil) Oceanair
O9  NOV   Nova Airline (Sudan) Novanile
OA  OAL   Olympic Air (Greece) Olympic
OB  BOV   Boliviana de Aviacion (Bolivia)
OC  OAV   Omni Aviacao e Tecnologia/PGA Express (Portugal) Omni
OD  MXD   Malindo Air (Malaysia) Malindo Express 马印航空
OF  ENT   Enter Air (Poland) Enterair
OF  TML   Transports et Travaux Aeriens de Madagascar (Madagascar) Tam Airline
OJ  FJM   Fly Jamaica Airways (Jamaica) Greenheart
OK  CSA   Czech Airlines (Czech Rep.) CSA Lines
OM  MGL   MIAT Mongolian Airlines (Mongolia) Mongol Air
ON  RON   Our Airline (Nauru)
OO  SKW   Skywest Airlines (USA) Skywest
OQ  CQN   Chongqing Airlines (China) Chong Qing 重庆航空
OR  CRF   Krym (Ukraine) Crimea Air
OR  TFL   Arkefly (Netherlands) Arkefly
OS  AUA   Austrian Airlines (Austria) Austrian
OU  CTN   Croatia Airlines (Croatia) Croatia
OV  ELL   Estonian Air (Estonia) Estonian
OV  OVA   Melilla Airlines (Spain) Aeronova
OX  OEA   Orient Thai Airlines (Thailand) Orient Thai
OY  ANS   Andes Lineas Aereas (Argentina) Aeroandes
OY  OAE   Omni Air Express/Omni Air International (USA) Omni Express
OZ  AAR   Asiana Airlines (Korea – Rep. of) Asiana

P0  PFZ   Proflight Commuter Services (Zambia) Proflight Zambia
P2  XAK   Airkenya Express (Kenya) Sunexpress
P3  PTB   Passaredo Transportes Aereos (Brazil) Passaredo
P4  NSO   Aerolineas Sosa (Honduras) Sosa
P5  RPB   Copa Airlines Colombia (Colombia) Aerorepublica
P6  MUI   Trans Air (USA) Maui
P7  ESL   Russian Sky Airlines (Russia) Raduga
P8  PTN   Pantanal Linhas Aereas Sul-Matogrossenses (Brazil) Pantanal
P9  PVN   Peruvian Airlines (Peru) Peruvian
PA  FCL   Florida Coastal Airlines (USA) Florida Coastal
PB  SPR   Provincial Airlines (Canada) Speedair
PC  PGT   Pegasus Airlines (Turkey) Sun Turk
PD  POE   Porter Airlines (Canada) Porter
PE  PEV   People’s Viennaline/Altenrhein Luftfahrt (Austria) Peoples
PF  PNW   Palestinian Airlines (Palestinian Territory) Palestinian
PG  BKP   Bangkok Airways (Thailand) Bangkok Air 曼谷航空
PH  PAO   Polynesian Airlines (Samoa) Polynesian
PJ  SPM   Air Saint-Pierre (St. Pierre and Miquelon) Saint-Pierre
PK  PIA   Pakistan International Airlines (Pakistan) Pakistan
PM  TOS   Tropic Air (Belize) Tropiser
PN  CHB   China West Air (China) West China 中国西部航空
PO  PAC   Polar Air Cargo (USA) Polar
PP  PJS   Jet Aviation Business Jets (Switzerland) Jet Aviation
PQ  APG   Philippines AirAsia (Philippines) Cool Red
PQ  TFK   Transafrik International (Sao Tome and Principe)
PR  PAL   Philippine Airlines (Philippines) Philippine
PS  AUI   Ukraine International Airlines (Ukraine) Ukraine International
PT  SWN   West Air Sweden (Sweden) Air Sweden
PV  PNR   PAN Air Lineas Aereas (Spain) Skyjet
PW  PRF   Precision Air Services (Tanzania) Precision Air
PX  ANG   Air Niugini (Papua New Guinea) Niugini
PY  SLM   Surinam Airways (Suriname) Surinam
PZ  LAP   TAM Airlines/Transportes Aereos del Mercosur (Paraguay) Paraguaya

Q2  DQA   Maldivian/Island Aviation Services (Maldives) Island Aviation
Q5  MLA   40-Mile Air (USA) Mile Air
Q6  CDP   Aero Condor (Peru) Condor Peru
Q8  PEC   Pacific East Asia Cargo Airlines (Philippines) Cool Red
Q8  TSG   Trans Air Congo (Congo) Trans Congo
QA  CIM   Cimber (Denmark) Cimber
QB  GFG   SkyGeorgia (Georgia) National
QD  QCL   Air Class Lineas Aereas (Uruguay) Acla
QF  EAQ   Eastern Australia Airlines (Australia) Eastern
QF  QFA   Qantas Airways (Australia) Qantas
QF  QLK   QantasLink (Australia) Q Link
QF  QNZ   JetConnect (New Zealand) Qantas JetConnect
QF  SSQ   Sunstate Airlines (Australia) Sunstate
QH  LYN   Kyrgyzstan (Kyrgyzstan) Altyn Avia
QK  JZA   Jazz Aviation/Air Canada Express (Canada) Jazz
QL  LER   LASER Linea Aerea de Servicio Ejecutivo Regional (Venezuela) Laser
QL  RNL   Aero Lanka/Serendib Express (Sri Lanka) Aero Lanka
QM  AML   Air Malawi (Malawi) Malawi
QN  ARR   Air Armenia (Armenia) Air Armenia
QQ  UTY   Alliance Airlines (Australia) Unity
QR  QTR   Qatar Airways (Qatar) Qatari
QS  TVS   Travel Service/Smart Wings (Czech Rep.) Skytravel
QT  TPA   TAMPA Transportes Aereos Mercantiles Panamericanos (Colombia) Tampa
QU  UGX   East African Airlines (Uganda) Crane
QU  UTN   UTair-Ukraine (Ukraine) UT Ukraine
QV  LAO   Lao Airlines (Laos) Lao
QW  TCI   Turks Air Cargo (Turks and Caicos Islands) Kerrmont
QX  QXE   Horizon Air (USA) Horizon Air
QY  BCS   European Air Transport (Belgium) Eurotrans
QZ  AWQ   Indonesia AirAsia (Indonesia) Wagon Air

R0  RPK   Royal Airlines (Pakistan) Royal Pakistan
R2  ORB   Orenair/Orenburg Airlines (Russia) Orenburg
R3  SYL   Yakutia Airlines (Russia) Air Yakutia
R5  JAV   Jordan Aviation (Jordan) Jordan Aviation
R6  DNU   DOT LT/Danu Oro Transportas (Lithuania) Danu
R7  OCA   Aserca Airlines (Venezuela) Arosca
R9  CAM   Camai Air/Village Aviation (USA) Air Camai
R9  TSD   TAF Linhas Aereas (Brazil) Tafi
RA  RNA   Nepal Airlines (Nepal) Nepal
RB  SYR   Syrian Arab Airlines (Syrian Arab Rep.) Syrianair
RC  FLI   Atlantic Airways (Faroe Islands) Faroeline
RE  REA   Stobart Air (Ireland) Aer Arann
RF  FWL   Florida West International Airways (USA) Flo West
RH  RPH   RPX Airlines/Republic Express Airlines (Indonesia) Public Express
RJ  RJA   Royal Jordanian (Jordan) Jordanian
RK  RCT   R Airlines (Thailand) Green Sky
RL  RIO   Rio Linhas Aereas (Brazil) Rio Linhas
RN  RKT   Rayani Air (Malaysia) Blue Green
RO  ROT   Tarom Romanian Air Transport (Romania) Tarom
RP  CHQ   Chautauqua Airlines (USA) Chautauqua
RQ  KMF   Kam Air (Afghanistan) Kamgar
RR  RFR   Royal Air Force (United Kingdom) Rafair ( various others)
RS  ORF   Oman Royal Flight (Oman) Oman
RS  SKV   Sky Regional Airlines/Air Canada Express (Canada) Maple
RU  ABW   AirBridge Cargo Airlines (Russia) Airbridge Cargo
RV  CPN   Caspian Airlines Service Company (Iran) Caspian
RV  ROU   Air Canada Rouge (Canada) Rouge
RW  RPA   Republic Airlines (USA) Brickyard
RZ  LRS   SANSA Servicios Aereos Nacionales SA (Costa Rica)

S3  BBR   Santa Barbara Airlines (Venezuela) Santa Barbara
S4  RZO   Sata International (Portugal) Air Azores
S5  TCF   Shuttle America (USA) Mercury
S6  SRR   Star Air (Denmark) White Star
S7  SBI   S7 Airlines/Siberia Airlines (Russia) Siberian Airlines
S8  SWW   Shovkoviy Shlyah Airlines (Ukraine) Way Aero
S9  IKM   Starbow Airlines (Ghana) Easy Shuttle
SA  SAA   South African Airways (South Africa) Springbok
SB  ACI   Aircalin/Air Caledonie International (New Caledonia) Aircalin
SC  CDG   Shandong Airlines (China) Shandong 山东航空
SD  SUD   Sudan Airways (Sudan) Sudanair
SE  XLF   XL Airways France (France) Starway
SF  DTH   Tassili Airlines (Algeria) Tassili Air
SG  SEJ   SpiceJet (India) SpiceJet
SI  AWS   Arab Wings (Jordan) Arab Wings
SI  BCI   Blue Islandsnok (United Kingdom) Blue Island
SI  SPA   Sierra Pacific Airlines (USA) Sierra Pacific
SJ  CGL   Seagle Air (Slovakia) Seagle
SK  SAS   SAS Scandinavian Airlines System (Denmark/Norway/Sweden) Scandinavian
SL  TLM   Thai Lion Air (Thailand) Mentari 泰国狮子航空
SM  MNP   Spirit of Manila Airlines (Philippines) Manila Sky
SN  BEL   Brussels Airlines (Belgium) Bee Line
SO  HKA   Superior Aviation (USA) Spend Air
SO  SLC   SALSA d’Haiti (Haiti) Salsa
SP  SAT   SATA Air Acores (Portugal) Sata
SQ  SIA   Singapore Airlines (Singapore) Singapore 新加坡航空
SQ  SQC   Singapore Airlines Cargo (Singapore) Singcargo
SS  CRL   Corsairfly (France) Corsair
ST  GMI   Germania (Germany) Germania
SU  AFL   Aeroflot Russian Airlines (Russia) Aeroflot
SV  SVA   Saudi Arabian Airlines (Saudi Arabia) Saudia
SW  NMB   Air Namibia (Namibia) Namibia
SY  SCX   Sun Country Airlines (USA) Sun Country

T0  TPU   Taca Peru (Peru) Trans Peru
T2  TMA   Trans Mediterranean Airways (Lebanon) Tango Lima
T3  EZE   Eastern Airways (United Kingdom) East Flight
T4  TIB   TRIP Linhas Aereas (Brazil) Trip
T5  TUA   Turkmenistan Airlines (Turkmenistan) Turkmenistan
T6  TVR   Tavrey Airlines/Tavria Aviakompania (Ukraine) Travey
T7  TJT   Twin Jet (France) Twinjet
TA  TAI   Taca International Airlines (El Salvador) Taca
TB  JAF   Jetairfly (Belgium) Beauty
TC  ATC   Air Tanzania (Tanzania) Tanzania
TD  LUR   Atlantis European Airways (Armenia)
TF  SCW   Malmo Aviation (Sweden) Scanwing
TG  THA   Thai Airways International (Thailand) Thai 泰国国际航空
TH  TSE   Transmile Air Services (Malaysia) Transmile
TI  TOL   TolAir Services (Puerto Rico) Tol Air
TK  AJA   AnadoluJet (Turkey) Anadolujet
TK  THY   Turkish Airlines (Turkey) Turk Air
TL  ANO   Airnorth Regional (Australia) Top End
TM  LAM   LAM (Mozambique) Mozambique
TN  THT   Air Tahiti Nui (French Polynesia) Tahiti Lines
TO  TVF   Transavia France (France) France Soleil
TP  TAP   TAP Portugal (Portugal) Air Portugal
TQ  TDM   Tandem Aereo (Moldova) Tandem
TR  TGW   Tiger Airways (Singapore) Go Cat 欣丰虎航
TS  TSC   Air Transat (Canada) Air Transat
TT  TGW   Tiger Airways Australia (Australia) Go Cat
TU  TAR   Tunisair (Tunisia) Tunair
TV  TBA   Tibet Airlines (China) Tibet
TX  FWI   Air Caraibes (Guadeloupe/Martinique) French West
TY  TPC   Air Caledonie (New Caledonia) Air Cal
TZ  SCO   Scoot (Singapore) Scooter 酷航
TZ  TWG   Air-taxi europe (Germany) Twin-Goose

U2  EZY   easyJet (United Kingdom) Easy
U3  AIA   Avies (Estonia) Avies
U6  SVR   Ural Airlines (Russia) Sverdlovsk Air
UA  UAL   United Airlines (USA) United
UB  UBA   Myanma Airways (Myanmar) Unionair
UC  LCO   LAN Cargo (Chile) Lan Cargo
UD  HER   Hex’Air (France) Hex Airline
UE  NAS   Nasair (Eritrea) Nasairways
UF  UKM   UM Air/Ukrainian Mediterranean Airlines (Ukraine) Ukraine Mediterrannee
UG  SEN   Sevenair (Tunisia) Sevenair
UJ  GMT   Magnicharters (Mexico) Grupo Monterrey
UJ  LMU   AlMasria Universal Airlines (Egypt) Almasria
UL  ALK   SriLankan Airlines (Sri Lanka) Sri Lankan
UN  TSO   Transaero Airlines (Russia) Trans Soviet
UO  HKE   Hong Kong Express (Hong Kong) Hongkong Shuttle 香港快运航空
UP  BHS   Bahamasair (Bahamas) Bahamas
UR  KMV   UTair Express (Russia) Kominter
US  AWE   US Airways (USA) Cactus
US  JIA   PSA Airlines (USA) Blue Streak
US  PDT   Piedmont Airlines (USA) Piedmont
UT  UTA   UTair Aviation (Russia) Utair
UU  REU   Air Austral (Reunion Island) Reunion
UW  UTP   Uni-Top Airlines (China) Uni-Top 友和道通航空
UX  AEA   Air Europa (Spain) Europa
UZ  BRQ   Buraq Air Transport (Libya) Buraq Air

V0  VCV   Conviasa (Venezuela) Conviasa
V2  RBY   Vision Airlines (USA) Ruby
V3  KRP   Carpatair (Romania) Carpatair
V4  VEC   Vensecar Internacional (Venezuela) Vensecar
V6  VOG   Voyager Airlines (Bangladesh) Voyager Air
V7  VOE   Volotea (Spain) Volotea
V8  TPS   TAPSA Transportes Aereos Petroleros SA (Argentina) Tapsa
V8  VAS   ATRAN Aviatrans Cargo Airlines (Russia) Atran
VA  VAU   Virgin Australia International Airlines (Australia) Vee Oz
VB  VIV   Viva Aerobus (Mexico) Aeroenlaces
VC  VAL   Voyageur Airways (Canada) Voyageur
VD  KPA   Henan Airlines (China) Kun Peng 河南航空
VD  VJC   VietJet Air (Vietnam) Vietjetair
VG  VLM   VLM (Belgium) Rubens
VH  ALV   Aeropostal Alas de Venezuela (Venezuela) Alven
VI  VDA   Volga-Dnepr Airlines (Russia) Volda Dnepr
VI  VES   Vieques Air Link (Puerto Rico) Vieques
VL  VIM   Air VIA Bulgarian Airways (Bulgaria) Via Airways
VN  HVN   Vietnam Airlines (Vietnam) Vietnam Airlines
VO  TYR   Tyrolean Airways/Austrian Arrows (Austria) Tyrolean
VR  TCV   TACV Cabo Verde Airlines (Cape Verde) Cabo Verde
VS  VIR   Virgin Atlantic Airways (United Kingdom) Virgin
VT  VTA   Air Tahiti (French Polynesia) Air Tahiti
VW  TAO   Transportes Aeromar (Mexico) Trans Aeromar
VX  VRD   Virgin America (USA) Redwood
VY  VLG   Vueling Airlines (Spain) Vueling

W1  WDL   WDL Aviation (Germany) WDL
W3  ARA   Arik Air (Nigeria) Arik Air
W3  DNU   Danu Oro Transportas (Lithuania) Danu
W3  SWT   Swiftair (Spain) Swift
W4  BES   Aero Services Executive (France) Bird Express
W5  IRM   Mahan Air (Iran) Mahan Air
W6  WZZ   Wizz Air (Hungary) Wizz Air
W8  CJT   CargoJet Airways (Canada) Cargojet
W9  JAB   Air Bagan (Myanmar) Air Bagan
WA  KLC   KLM Cityhopper (Netherlands) City
WB  RWD   Rwandair Express (Rwanda) Rwandair
WC  ISV   Islena Airlines (Honduras)
WE  CWC   Centurion Air Cargo (USA) Challenge Cargo
WF  WIF   Wideroe Flyveselskap (Norway) Wideroe
WG  SWG   Sunwing Airlines (Canada) Sunwing
WI  TDX   TradeWinds Airlines (USA) Tradewinds Express
WJ  LAL   Air Labrador (Canada) Lab Air
WK  EDW   Edelweiss Air (Switzerland) Edelweiss
WM  WIA   Winair/Windward Islands Airways (Sint Maarten) Windward
WN  SWA   Southwest Airlines (USA) Southwest
WP  MKU   Island Air (USA) Moku
WR  WEN   WestJet Encore (Canada) Encore
WS  WJA   WestJet (Canada) Westjet
WT  WSG   Wasaya Airways (Canada) Wasaya
WW  WOW   WOW air (Iceland) Wow Air
WX  BCY   CityJet (Ireland) City Ireland
WY  OMA   Oman Air (Oman) Oman Air
WZ  MDJ   Jetran Air (Romania) Jetran Air
WZ  VAZ   Red Wings Airlines (Russia) Remont Air

X3  TUI   TUIfly (Germany) TUI Jet
X5  OTJ   Fly Romania (Romania) Fly Romania
X8  DAP   Aerovias DAP (Chile) Dap
X9  KHO   Khors Aircompany (Ukraine) Aircompany Khors
XA  XAA   ARINC/Aeronautical Radio Inc. (USA)
XB  IAT   IATA/International Air Transport Association (Canada)
XC  KDC   KD Air (Canada) Kay Dee
XF  VLK   Vladivostok Air (Russia) Vladair
XH  KHH   Alexandria Airlines (Egypt)
XH  XXH   Special Ground Handling Service (USA)
XI  XXI   AEROTEL/Aeronautical Telecommunications (Jamaica)
XJ  TAX   Thai AirAsia X (Thailand) Express Wing
XK  CCM   Air Corsica/Compagnie Corse Mediterranee (France) Corsica
XL  LNE   LAN Ecuador (Ecuador) Lan Ecuador
XM  JLJ   J-Air (Japan) J-Air
XM  JTE   JetEx/Australian Air Express (Australia) JetEx
XN  XAR   Xpress Air (Indonesia) Travel Express
XQ  SXS   SunExpress (Turkey) Sun Express
XR  OZW   SkyWest Airlines (Australia) Ozwest
XS  SIT   SITA (Belgium)
XT  INX   Indonesia AirAsia X (Indonesia) IndonesianRedcap
XU  AXK   African Express Airways (Kenya) Express Jet
XY  KNE   Nas Air/Al-Khayala Airline (Saudi Arabia) Nas Express
XZ  EXY   South African Express Airways (South Africa) Expresswayx

Y4  VOI   Volaris (Mexico) Volaris
Y5  AWA   Asia Wings (Kazakhstan) Asia Wings
Y5  GMR   Golden Myanmar Airlines (Myanmar) Golden Myanmar
Y7  TYA   Taimyr Air Company (Russia) Taimyr
Y8  YZR   Yangtze River Express Airlines (China) Yangtze River 扬子江快运
Y9  IRK   Kish Air (Iran) Kishair
YC  LLM   Yamal Airlines (Russia) Yamal
YF  CFC   Canadian Armed Forces (Canada) Canforce
YG  OTL   South Airlines (Ukraine) Southline
YI  RSI   Air Sunshine (USA) Air Sunshine
YJ  NTN   National Airways (South Africa) Natchair
YL  BSA   Air Bissau International (Guinea-Bissau) Bissau International
YL  ULG   U Airlines (Thailand)
YM  MGX   Montenegro Airlines (Montenegro) Montair
YN  CRQ   Air Creebec (Canada) Cree
YO  MCM   Heli Air Monaco (Monaco) Heli Air
YQ  POT   Polet Cargo Airlines (Russia) Polet
YR  EGJ   Scenic Airlines (USA) Scenic
YU  MMZ   euroAtlantic airways (Portugal) Euroatlantic
YV  ASH   Mesa Airlines (USA) Air Shuttle
YW  ANE   Air Nostrum (Spain) Nostrum Air

Z2  EZD   AirAsia Zest (Philippines) Zest Airways
Z3  SMJ   AV Cargo (Zimbabwe)
Z6  UDN   Dnieproavia (Ukraine) Dniepro
Z8  AZN   Linea Aerea Amaszonas (Bolivia) Amaszonas
Z8  MTZ   Mali Airways (Mali) Mali Airways
Z9  DCP   Delta Connection Kenya (Kenya) Nilecat
ZA  SWM   Sky Wings Asia Airlines (Cambodia) Sky Wings
ZB  MON   Monarch Airlines (United Kingdom) Monarch
ZD  FDN   Dolphin Air (United Arab Emirates) Flying Dolphin
ZE  AZE   Arcus-Air Logistics (Germany) Arcus Air
ZE  ESR   Eastar Jet (Korea – Rep. of) Eastar
ZH  CSZ   Shenzhen Airlines (China) Shenzhen Air 深圳航空
ZI  AAF   Aigle Azur (France) Aigle Azur
ZJ  ARC   Air Routing International (USA)
ZK  GLA   Great Lakes Aviation (USA) Lakes Air
ZL  RXA   Regional Express (Australia) Rex
ZM  CNB   CityLine Hungary (Hungary) Cityhun
ZN  NAY   NAYSA Navegacion y Servicios Aereos Canarios (Spain) Naysa
ZP  AZQ   Silk Way Airlines (Azerbaijan) Silk Line
ZQ  LOC   Locair (USA) Locair
ZR  AZS   Aviacon Zitotrans (Russia) Zitotrans
ZR  PUN   Punto Azul (Equatorial Guinea) Punto Azul
ZT  AWC   Titan Airways (United Kingdom) Zap
ZW  AWI   Air Wisconsin (USA) Air Wisconsin
ZX  GGN   Air Georgian/Air Alliance (Canada) Georgian