本课程提供了600个常见的客舱服务英语词汇。其涵盖了飞机构造、机组成员、食物、旅客中类等各方面信息。对于准备、在培的同学颇有帮助,建议熟练背诵。
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【课程代码:R38NB0A207EEWU42】
(关键词:南航,南方航空,词汇,单词)
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《English for Cabin Crew》空乘英语教材是专门为空乘人员编写的一套实用业务英语教学用书。
它包含了:
可以说,一本学透、业务不愁。
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南方航空的公共服务英语及业务英语教程,共计100句。适用于日常服务的英语沟通。
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空乘形象礼仪指南
空乘专业化形象
空乘美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征,那么作为一名合格的空姐,怎样才能形成自己的形象特征呢?首先,空乘的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的,不能指望上几天 课,就会将自己培养成一名气质出众的空乘。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空乘的形象,这包括外在 和内在两个方面的内容,内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。 外在形象作为内在素质的体现,是以内在素质为基础的,所以只有加强自身的修养,才能做到“内慧外秀”, 真正树立起空乘的形象。
一、航空礼仪
航空服务礼仪是一种行为规范,是指空乘在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范,它具体是指空乘 在客舱服务中的各服务环节,从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通,到飞机飞行中的供餐、送饮料, 为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空乘的行为规范。学习航空礼仪的意义在于:
1 .有助于提高空乘的个人素质;
2 .有助于对旅客的尊重;
3 .有助于提高航空公司的服务质量和服务水平;
4 .有助于塑造航空公司的整体形象;
5 .有助于提高企业的经济效益和社会效益。
作为一名空乘,首先要掌握航空服务的礼仪,才能做好服务工作。空乘是直接与旅客接触并为旅客服 务的人,俗话说:“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。”这第一印象对空乘来说是至关重要的, 一位旅客也许一生就乘坐一次飞机,你的第一印象将永远留在他的心里,所以掌握航空礼仪对一名合格的 空乘来说是非常重要的。
语言谈吐礼仪:俗话说“良言一句冬日暖,恶语伤人六月寒”,可见语言使用是否得当,是否合乎礼 仪,会产生迥然不同的效果。日常生活中,人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情,从 而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。
( 1 )言谈的仪态。不论是作为言者还是听者,交谈时必须保持精神饱满,表情自然大方、和颜悦色, 应目光温和,正视对方。
( 2 )话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题,比如与航空有关的话题,飞机飞多高,我们航班飞 过的航线地标,在飞行中需注意的问题等。
( 3 )言者的表现。空乘在与旅客谈话时,语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适 中。同时要照顾旅客的情绪和心情,不可自己滔滔不绝说个没完,也要给旅客留下说话的机会,做到互相 的沟通。
( 4 )做一名耐心的听众。在与旅客谈话中,要注意耐心听取旅客的讲话,对谈话的内容要做出积极的 反应,以此来表现你的诚意,如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的,它能使交谈气氛更加轻松、友好。
用委婉的语气表达定意思
在拒绝客人时,使用否定句的影响是强烈的,会给客人留下不愉快的印象。切记不要直接向客人说“不”,要 使用委婉的语句。例如:“请不要在这儿吸烟”与“对不起,这儿是不能抽烟的”这两句话, 表达的内容虽然相同,但后者的语气显得更柔和一些。又如把“等一下”改为“您能等我一下吗?”等等。
尽量避免使用外来语和专业用语
无论话是讲给谁听,都要力求易懂。不同的行业都有不同的专业用语。各行各业的人哪怕是无意之中说出的专业用语,对门外汉来说就可能全然不知了。这一点应引起注意。
日常生活中女性的穿着
1)穿衣的基本原则
a.不要让流行趋势支配你的喜好;
b.不要让朋友帮你选衣服;
c.不要让导购员影响你对衣服的挑选;
d.挑选适合你生活方式、年龄和职业的衣服。
选择与你所从事的职业一致的服装。拿不准时,最好穿得保守一点。因为这样可以给人留下一个可信 赖的印象并让人对你有个正确的评判。
选择符合时装流行趋势的衣服也很重要。因为太保守的打扮,容易让人觉得你不喜欢变化和新观念, 这对你与别人的关系会有所影响。太严肃的表情会让人望而生畏,不易接近。在颜色上,最好在保守的衣 服上加点活泼的成分。“合时”的意思是说,裙子的长短应适应流行趋势。比如,当流行短裙子时,你的 裙子就不应过长。当流行厚围巾时,你也不要戴薄围巾。
(2)瘦型女性的穿着
如果脖子和胳膊太细,应尽量遮盖它们。可佩戴项链来遮掩一些太细的脖子。 要努力给人一种有力量的印象。穿讲究的、柔和条纹的、立领的长袖上衣并且过腰。 穿厚点的布料或有格子花的长裙能给人以稳重的感觉。
不应该穿:太短或太长的衣服;太暗的颜色;大领子、V 字领的衣服;暴露太多的衣服;紧身裤(短裤 要到膝)。
(3)丰满女性的穿着
穿合体的衣服。穿大而宽松的衣服反而会起到相反的效果。 用化妆和发型把人的注意力吸引导脸部而不是在身上。
穿带领口的衣服。V 字领并佩戴长项链。不系腰带。如需要系,也应用细腰带。
不应该穿:百褶裙或打褶的衣服;斜裙;太紧或太长的衣服;闪亮布料的衣服;大格子、无肩、露背 或大领;大肩或大宽袖的衣服;布料带横条纹。
(4)选择与外衣相配合的式样; 注意不要在领口和袖口暴露太多层的内衣。如天气比较冷,可穿一件羊毛外套,进入带空调的房间时
可以脱掉。记住,不要穿的太臃肿、层次太多。
(5)购物原则
少而精,求质量。一件衣服至少能穿三季;不买低质量的布料;选最适合你的颜色,不一非选你喜欢的颜色。然后与其他衣服相配。不要把各种颜色的衣服全买回来;
买与你大部分衣服相配的皮鞋;
亲自购物;购物时考虑服装式样、是否合体、做工及比例是否协调;
在购买商场出售的减价商品时,也应遵循同样的原则。
做一个受客人欢迎的空乘
注意揣摩客人的心理,先一步提供服务,而不是“马后炮”。只有这种能提供亲切的、体贴入微的服务的人,才能称为是处处为客人着想的空乘。
有时候,无法满足客人的愿望。这时,仅仅说句“不”就显得过于冷淡,没有礼貌。在回答“不”字 之前,应首先考虑怎样才能尽可能地满足客人的要求。
谁都愿意与健康向上、性格开朗、笑口常开的人交往,因为美丽的笑容能使人心情欢快起来。所以,空乘要在这方面多下功夫。
平时就要多注意身边的专业与商业知识,从而增长业务上的知识。只有这样才能准确把握客人的意图,以积极的态度,迅速正确的处理问题。
作为一名空乘还应成为一个见识广博的人。最好的方法是尽你最大限度的读书。培养自己对身边事物 的兴趣,不仅要对你自己感兴趣的事物发生兴趣,还要对你不感兴趣的事物发生兴趣。这一点很重要。
要养成看书、看报纸、看电视新闻的习惯,弥补因空中飞行失去信息的不足。
你注意到他人对你有好感时的态度与表情了吗?所谓礼节,就是为了不给人添麻烦,给你以良好感觉 而所做的极为简单的日常事情。但是,即使你懂得礼节,却不在言谈举止中表现出来的话,也和不懂没有 什么区别。
客人觉得你可接近,这很重要。你总是很有礼貌,并介绍令人心旷神怡的风光,他们会感到很满意, 当他们请你帮忙时,作为一名航空公司的代表,你应该成为时常受到纪律约束的人,有教养的人,友善的 人,甚至当你不在岗位上的时候也应该注意这些。
不论你是否在岗位,永远都不能恶语伤害一名公众或航空公司的成员。当你未穿制服时,要用你的外 表和适宜的服装来表现自尊(例如,在穆斯林国家,你不能穿短裤和背心)。注意你所在国家当地的风俗习 惯,并遵守那里的法律。
提供茶水、饮料的方式
给客人上茶(饮料),首先应把手洗干净。然后,按人数多少准备茶杯(饮料杯)。这时应认真检查茶杯是否干净。然后注入七分茶水,留意茶的浓度与温度。
茶端到客厅门口,应先敲两、三下门,即便门是开着的,也必须敲门。
稍微向客人致意一下,走进客厅,转过身,关好门。然后,面对客人,说声:“打扰了”。此时的音 量应当与当时的场合相协调。
提供茶水应依照座位的顺序,从客人方面开始,而且应说声:“请用茶”。递茶方式是从客人右方递 茶,再从左方递点心。
万一不小心 ,把茶杯给弄翻了,千万不要惊慌,而应马上说:“太失礼了!”、“非常对不起!”诚恳的道歉之后,重新上茶。为了应付这种情况,事先得备有干净的抹布。
任何场合,如果客人来晚了,若他迟到十分钟以内,仅给他一个人上茶是妥当的。但如果这位客人迟 到三十分钟以上,而仅给他一个人上茶就显得很不礼貌了,应该给全部客人重新上茶。
把以上各点牢记心头,努力使各位在工作场所的动作做得更加雅观!
指示方向及物品位置的方式
这里重要的是五指并拢,用手掌的全部来指示。手腕不要弯曲。
肘的角度不同,距离感也就不同。同时,视线顺序则依次是对方的眼睛、指示物或方向,然后又是对 方的眼睛,这样来确认其理解与否。
作为原则,指示右侧用右手。如果一只手空不出来,则不在此例。
引导客人的方式
(1)基本方式
引导客人时,应五指并拢,手心微斜,指出方向。而且应走在客人 一两步之前。让客人走中央,自己 则走在走廊的一边。
为了与客人的步伐保持一致,要时时注意后面。走到拐角处时,一定得先停下来,转过头说“向这边 儿来”。这时,如果你走在内侧,应放慢速度;相反,如果走在外侧,则应加快速度。
(2)上下楼梯、电梯时
上下楼梯时,一定得先停下来,先说:“现在是 X 楼”然后再引导。让客人走在楼梯栏杆的一侧,自 己应该靠近墙壁走。
碰到电梯应该怎么办呢?如果这时有人看管的电梯,让客人先上下。如果是自动电梯,而只有一个客 人时,让客人先上下。有两位以上的客人时,应说声“对不起”,然后自己走进电梯,按钮开关。
下电梯时,按完开门开关,说声“请先走”,等客人们走出之后,自己再下去。
(3)开门和关门时
手拉门的场合,用靠近把手的手拉门。你应站在门旁边,开着门引导,自己最后进屋,转身把门关上。
如果是手推门的话,推开门,向客人说声“对不起,我先进去了”。然后自己先进屋,握住门后的把手,招呼客人进来。这时,身体的一半应露在门外,而不应仅从门后探出头来。
物品的递交方式
递交文件时,即使只有一页,也一定要用双手。并将文件的正面向着对方,使对方很容易看清。接文件时,也要用双手有礼貌地拿取。注意不要让手从腰的位置落下来。归还文件时,也一定要将文件正面对着对方。
若是递送剪刀利器类物品,应将剪刀、小刀的柄递给对方便于他拿取。若添上另一只手,则非常恭敬。 像别针之类的小东西,可以将它托在纸上或夹在上面,不仅便于拿取,也给人以亲切感。
那么,将收到的名片转交给上司时,怎样做为好呢?
名片时客人的脸面、人格。因此必须认真对待,不能当笔记本用。
当有人递名片时,用双手恭敬地接住,托在左手掌上,然后附上右手,注意不要让手从胸部落下来。接着,则需确认对方,可以说:“是 XX 公司的 XX 先生吧!”如果不知道姓名的读法,则要询问对方,可以说:“对不起,请问这个字怎么读才好呢?”注意不要连看都不看就交给了上司或收起来。
鞠躬行礼
问候的时候,一定要鞠躬行礼。前面已提及行礼的方法有三种,要根据自己与对方的关系以及场合等区别使用。
下面分别谈一谈三种行礼方式的使用场合。
这种姿势适用于同事及关系密切的人或用于早晚在路上打招呼。另外,它非常适用电梯等狭小空间。
从角度上讲,是将上半身向前倾斜 30 度。这种姿势适用于迎送客人等一般性问候。
从角度上讲,是将上半身向前倾斜 45 度。种种姿势比敬礼更为礼貌,适用于向别人来表示感谢或赔罪等。
要规范的行礼,就必须用正确的姿势站立。但在路上与同事擦肩而过等场合就不拘泥于此了,可根据场合和具体情况而定。
首先,一定要看着客人的眼睛。接着,含笑低下头。这时通常有两种方式:一种是在打招呼的同时,另一种则是在打招呼之后。可根据实际情况选用。
问候语有“早上好”、“欢迎您”、“谢谢”等。可根据自己同对方的关系及场合、时间等来适当选用。
低头时要伸展背部,从腰部往上弯曲身体,但要注意一点,在向很多人鞠躬时,并不需要弯曲上身,而仅仅低下头就可以了。
手的位置是,随着身体前倾,两手非常自然地交叉放于身前。男性则可以双手紧贴身体。
行礼时,稍微停顿一下,再慢慢地抬起头,这样,可以给人非常恭敬的感觉。
行礼后抬头时,一定要再看客人的眼睛,且此时仍应笑容满面。表情是正确姿势的关键,它是反映人的内心的一面镜子。
握手
握手也是设计礼仪中常见的一种礼节。它包含着感谢、慰问、祝贺和相互鼓励的意思。
(1)主动与被动
主动要求与对方握手是表示尊重与友好。但要视具体环境、对象、。气氛而定,并非每个人都主动伸手。 男女之间,男方要等女方先伸出手后才握手。如果女方不伸手,男方就只能点头或鞠躬致意。如果男性是 女性父辈的年龄,男性先伸手是适宜的。
宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎,离别时,应由客人先伸手,表示再见。主人先伸手等于催客人离开,不礼貌。
长幼之间,年幼的要等年长者先伸出手;上下级之间,下级要等上级先伸出手。平辈相见先伸手者有 礼、主动。
(2)握手的力度
握手要紧,表示诚意或感激之情,但不要握痛对方的手;也不可抓住对方的手使劲的摇动。而漫不经心,缺乏应有的热情和力度,不仅对别人是轻蔑、失礼,而且也表现了自己缺乏教养。
伸手的快慢,说明自愿或勉强,握手时间一般 3~5 秒。
对长者握手时要稍弯腰,对一般人握手时虽不必弯腰,但也不要腰板笔挺,昂首挺胸,给人造成无礼、 傲慢的印象。
握手时面部要露出真挚的笑容,以友善的眼光看着对方。前往不能一面握手,一面斜视他处,东张西望或和他人说话。
站在离开对方有一胳膊远的位置。
握手需用右手,一般伸出左手与人握手是不礼貌的。如果正在干活的人,对方主动伸出手,这时可以 一面点头致意,一面摊开双手,表示歉意,取得对方谅解。如果正在干活的人,一时疏忽,伸出脏手与你 相握,这时你以热情相握,而且切不可当着对方的面擦拭自己的手。
正确姿势与动作的十大原则
除了要掌握站、立、行、走、坐姿等基本动作,我们还应用更多的时间来考虑工作中的姿势与动作。
为了完成工作,合理而有效地工作姿态很重要。自然而优美的姿态,在他人看来也是美的享受,并且 还可以预防身体变形和疾病的发生。请注意下列十原则并运用它。
连接骨与骨的是关节。因为所起的作用不同,关节机能和构造也在一点点改变。可动的幅度也有限。牵动骨动的筋肉其力量和柔软性也因人而异。如强加外力的话容易导致受伤。所以应了解自己身体的构造、运动能力,避免勉强的过度用力。
长时间地持续同一动作后,被使用的这一部分肌肉及周围的筋肉中将产生使人疲劳的物质,而导致肌 肉发胀发酸。如果不得不长时间持续同一个动作,一定要改变姿势休息一下。
筋肉不是单独活动的,而是和周围的肌肉群一起动作。比如从地板上举起重物这一动作,就不仅仅是使用手臂的力量而是包括背、腰、脚在内的全身的作用。请记住这点。
工作中,稳定性是很重要的因素之一,要保持稳定,需要注意以下原则:
(1)降低重心
(2)加大触地面积
(3)利用相对运动
由于所有的动作都为神经系统和肌肉所支配,所以要好好调动五官,迅速判断情况,养成较好的控制 能力和敏锐性是很重要的。
在做手部的动作时,肩关节、肘关节、腕关节虽然各自的可动范围不同,但如果能夹紧腋下,各种力量就会被合成,肌肉就能把力量很好地传递出去。
如果伸出手在离自己身体比较远的地方操作的话,就需要比较多的力量,全身的负担也就加重。因此要尽量靠近自己的身体,集中力量进行操作。
身体的移动就是位置的改变,因此就会产生时间差,也就有必要预测行动,掌握时机。为了能很好地 把握时机,反应的快慢,眼、耳的协调就变得很重要了。
工作时的动作都是有目标的,当目标的位置改变时,所有的动作都要遵循运动法则。
当你搬运行李时,不仅是行李在运动,也是你的身体在移动;如果不知道这个法则,就会给工作带来不便。运动法则有三种:惯性法则、加速度法则、作用与反作用法则。
极度的紧张(生理上的和精神上的)会妨碍工作的顺利进行,而且容易产生疲劳。为了使最少的能量 能够产生最大的效用,应该辨明在哪种场合应该放松。
以上介绍了有关优美的动作、正确的姿势的基本要领。在实践这些动作的同时,也要在日常生活和运 动中,培养有规律的生活习惯,使自己的动作更加标准、明快。
学习应用动作,还应掌握优雅的合乎女性的动作。这样在工作场合的你,看上去能更加优美。
在应用动作达不到预期效果时,要重复练习基本动作,达到扎实掌握的程度。大家都知道在舞蹈运动中,基本动作是很重要的。实际工作中也是如此。只有这样,应用的动作才能更加优美。
睡眠和时差
调整睡眠和时差要逐步、有规律地进行调节,保持身体正常的血液循环,增强、锻炼肌肉。利用休息进行积极的调整。
每日保持 8 小时睡眠,以保持良好的身体状况和精神状态。尽量减少时差,飞行前少进食,多休息。
飞行中,把时钟调整到目的地时间,以尽可能地与当地的睡眠、饮食时间保持同步。 飞行中多喝水,以防体内失水过多。
飞行中不要饮咖啡、浓茶、酒水。
假若白天到达目的地,要先休息数小时,然后,在当地时间晚九点后入睡,这样,可以帮助恢复体内的生物钟。
入睡前你最好不要忘记用热水洗洗脚,然后涂上护肤霜进行脚部按摩几分钟,这样可以放松肌肉,加快血液循环,防止皮肤干裂,尽快适应时差。
候机时的行为举止
候机时的举止,同直接与乘客接触时一样重要。这是因为空乘候机时的举止,乘客会看在眼里。
同事之间说话声音要小(以只在相互间可以听到为宜),手势要轻,切忌不能玩笑打闹。注意自己的良好形象,身穿制服时最好不要吸烟。吸烟时禁止乱丢烟灰。
记住,语言只能使你表达出 70%,其余的信息都是通过非语言的方式表达的。所以,你的身体行为语 言会把你的心情表露无遗的。
个人卫生
使用防汗液防止身体异常气味。
每日至少刷两次牙齿,以保持牙齿、口腔清洁。
白天和在飞机上使用漱口液,保持口腔卫生。
定期到牙科医生的诊所除掉牙齿上的尼古丁痕迹。
使用清爽怡人香型的香水;不能用味道浓烈的香水。
每日换洗内衣,以防身体异味。
装饰用品
制服本身时一种不需要装饰用品的朴素的服装。在使用装饰品时必须谨慎行事。
在穿制服时不适合带镶宝石的装饰品如:手镯、悬垂物、胸针、踝饰等等。按照规定不能带 2 个以上的戒指。只允许带耳针,不允许带下垂型的耳环。
长筒袜
穿裙子时必须穿长筒袜。 不要穿只到膝盖的长筒袜,这样容易掉下来。 穿袜时要注意有没有跳线和松弛,包里应随时准备一双,以防万一。
手和指甲
作为乘务员,要经常用手为旅客服务。因此,手和指甲要经常保持清洁、卫生。
洗手后,要用护手霜或护手液,保护手部皮肤润滑。
经常护理指甲(剪、修、洗、染)。 指甲的长度要适度,以防断裂。从手心看,以长过指尖 1 毫米为宜。
假若吸烟,要除掉手上的尼古丁痕迹。
指甲油的颜色要与化妆品和服装、制服的颜色搭配协调。
不要使用假指甲。
每次出差前涂一层指甲油。
制服
现在各航空公司都有自己的制服。制服可以衬托一个人,通过一件制服可以看到一个人的职业形象,展现出一种精神面貌。
制服体现了公司的形象。客人看着穿制服的工作人员也就是看着公司,因为你就是公司的代表。因此,在穿着制服的时候,要特别注意自己的仪容仪表,使自己的形象、举止符合于制服应表现出的形象。
航空公司发的制服应在飞行中或其他一些特殊情况时穿着。制服时经过特殊设计的,不允许以任何方式进行修改。由于体重增加或减少,需要进行修改的,应把制服送到裁缝那里。 航班结束后,应干洗制服,保持制服干净如初。不要用手洗或机器洗制服,以防退色和看起来陈旧。 每次航班前,应烫衣服,以防有褶。
如果你注意到拉链坏了,口子掉了,应立即换上。
如果是去一个寒冷的国家,为了健康,应随身携带冬装。不穿时,叠整齐放好。
在任何时候都要保持制服的整洁、干净和制服的自尊。
另外,出差前,鞋要保持干净并上油擦亮。
化妆
化妆也是以能在短时间内完成,利用自然美且能与制服相称的为最好。特别是年轻人,应在如何利用自己青春美的方面多下功夫。浓重的眼影和眼线,刺鼻的香水,都是与工作不相符合的。化妆若和制服相 配,清洁、健康的化妆更能得到客人的好感。
化妆的重点是创造自然、生动、高雅的气质。而化妆品使用得当,则可加强脸部效应。总之,美好的 化妆是留给客人良好印象的第一步。
使用与自己肤色、制服颜色相协调的颜色。
最好使用无光泽的粉底霜。
使用粉底霜时注意,不要使脸部与头部有明显的分界线。
最好用湿海绵上妆,以使化妆匀称。
注意脸部的油脂,特别是“T”区内,要定时用吸油纸或卫生纸把油脂揩干。
因为亚洲人的眼睑比较松弛,所以眼部化妆时不要用粉色或冷色,选用深色比较好。 眼部化妆不要忘记画眉。先用眉笔顺着眉毛描画,然后再用眉刷定型。
选择与自己肤色及粉底霜相协调的颜色。
白皮肤的人一般选用粉色比较好;肤色较深的人一般选用桃红或珊瑚色。
唇膏的颜色一般应与胭脂颜色协调。注意他们的颜色应属于同一色素。
若想使胭脂保留持久,可使用膏状胭脂,然后轻拍一层粉,再上一层粉状胭脂。这样,即使粉状胭脂掉妆,面颊上还会留有颜色。
(4)唇
使用白色或液体唇膏以保持唇部湿润,并使唇膏颜色保持持久。
先用唇线笔划唇线,再上唇膏。选用唇膏的颜色要与制服颜色相配。由于工作时间长,脸上可能会因油脂和出汗而破坏化妆,所以补妆是很重要的步骤。补妆时用化妆纸擦去脸上的汗水,再用吸油纸吸去脸 上的油脂,扑上粉饼后,补上口红,最后再刷上淡淡的腮红即可。
皮肤护理
美容都是从皮肤开始的。因为工作时间不固定,充足的睡眠和合理的饮食显得尤为重要,它可以使人 保持良好的精神状态和健康,并因此留给乘客一个干净、整洁、自信的职业形象。
经常长时间的高空飞行易使皮肤失水。除了要补充大量的水分以外,还要选用一些合适的润肤用品。
每天坚持有规律地、彻底地清洗皮肤,以使皮肤免受污物、化妆品的侵害。
经常使用清凉剂(诸如矿泉水等),可以在不破坏化妆的情况下清洗皮肤。
浴后涂抹润肤品以防皮肤干燥。
皮肤若出现小毛病,可使用遮盖霜;若问题较严重,应请教医生。
发型
在容貌方面,发型是比较引人注意的。优雅是很重要的,但更重要的是清洁。因此在短时间内就能整理好且不容易乱的发型为最理想的发型。
不管多么时髦的发型,和本人的气质相符是最重要的。一个充分显示女性气质的发型,一个与你制服配起来很协调的发型,可以使你看上去更加美丽。
正常情况下 2-3 天洗一次头发。油性头发应每天清洗。
为了使头发保持柔软、易梳,可经常使用护发素。
假若头发发质干燥,可焗油。 发型整理得要适合自己的脸型、风度。
如果头发长于肩膀,在穿制服时,必须使头发保持在肩膀上方。
长发可挽成发髻。
头发上不可在明处中别发卡,用发网即可。
刘海不要过长。过长的刘海会挡住眼睛,客人看不到你的眼睛会感到不安。同时,也会影响你脸部的风采。
空姐怎么做保养
空姐的保养方式其实很多,多到可以用五花八门来形容,其实一般女性也是一样,只不过为什么需要知道空姐怎么保养?因为空姐很美丽,在飞机上她们做的是专业工作,下了飞机则经常扮演美丽大使,所 以保养的方式当然很重要。
有高达 76.25%的空姐有经常使用保养品的习惯,而只单单靠保养品作为保养方式的比例也达到了 47.50%,这和一般女性的习惯其实并没有什么不同,只不过在远航空姐一窝风的风气下,经常会出现大家 都同时使用同样一种品牌的保养品,只要有一位空姐说有效,其它空姐就马上跟进使用,保养品的种类涵 盖众多,包括了乳液、保湿品、面膜、化妆水、眼霜、精华液、胶原蛋白…
睡眠并不会经常被定义为保养方式,但对空姐来说,睡眠真的很重要,睡眠缺乏就会导致黑眼圈–好恐 怖!搞不好还会长痘痘–太可怕了!不管空姐原来有多美丽,黑眼圈加小痘痘,这付狼狈相,干脆请假不 要上班了!
运动也是必要的,因为飞机上过于干燥,有时会造成空姐体质异常,引发的后遗症包括眼睛干涩、皮肤 过敏、容易疲倦等,严重的甚至会产生免疫力变差,运动有助于细胞活络与新陈代谢,对于体质的改善具 有绝大的效果,只不过运动需要恒心,这也说明了为什么很多保湿产品会强调「空姐推荐」,哪些产品有效? 对不起,空姐不是代言人,有没有效只有空姐自己知道;另外整型美容的比例几乎不需要,因为有不少空 姐其实认为,她们是丽质天生,只要年纪还不是很大,几乎连保养都不需要;对女人来说,如果不是黄金 岁月的话,这是需要很大勇气的。现在你应该对空姐有更多的了解了!
语言交流要应人而异
要做到从言谈中迅速把握客人的心情。
要明白客人的话外之音,了解客人的愿望。只有做到了这一点,才能说是一个合格的空中乘务员。
不看对象、场合,千篇一律的应答也是失礼的。 例如,对一个孩子说:“先生,你要哪种饮料?”孩子肯定会不知所措。其实,在这种场合问一句“你喝什么?”不是更通俗易懂吗?
空乘专业术语
任务
所飞航班计划
签到
起飞前在规定的时间内到航班调度部门在乘务员所执行的航班上签名或在电脑上确认。
准备会
飞行前按规定的时间参加由乘务长组织的航前乘务组会,主要内容:复习航线机型知识、分工、了解业务 通知、制定服务方案和客舱安全紧急脱离预案。
机组会
飞行前一天由机长召集,机组成员及带班乘务长参加会议。主要内容:汇报各工种准备情况,听取机长的 有关要求等。
供应品
为旅客和机组配备的航班上需要的物品的总称。
回收
将机上剩余的供应品等清点后放入规定餐箱、餐车内,铅封好并填好回收单的工作过程。
操作分离器
将飞机客舱门紧急滑梯的手柄移动自动(预位)或人工(解除)位置的过程。
机上值班
长航线餐饮服务后,为保持乘务员的精力和体力而采取的轮换工作制度。
安全检查
飞机在起飞、下降、着陆、颠簸或紧急情况下,为确认旅客及各种设施符合安全规定而进行的检查,包括:紧急出口、走廊、厕所无障碍物;小桌子、靠背在正常位置;行李架关好扣牢;厨房内所有物品固定好; 拉开隔帘并固定好;系好安全带;禁止吸烟;禁止使用对无线导航设备有影响的电子设备。
巡视
客舱乘务员在客舱走动,观察旅客需求,安全状况,处理特殊情况,提供及时、周到的服务行为。
清舱
旅客登机前,安全员或乘务员检查机上所有部位,确保机上无外来人,外来物。
关封
海关官员使用的公文。常用信封封好后在航班起飞前交给乘务员,由乘务员在到站后转交海关官员。
旅客名单
写有旅客姓名、目的地、座位号等内容的单子,通常由商务部门在飞机起飞前同业务袋一起送上飞机。
核销
单机上免税品出售后填写的表格,用于海关核销进口免税品。
特殊餐
有特殊要求的餐食,如婴儿餐、犹太餐、清真餐、素食等。
预先准备
空中服务的四个过程之一,指执行任务前至登机阶段的各项准备工作。
直接准备
空中服务的四个过程之一,指乘务员登机后至旅客登机前的准备工作。
空中实施
空中服务的四个过程之一,指飞机开始滑行起飞至下机前所有的服务工作。
航后讲评
空中服务的四个过程之一,指完成航班任务后的工作讲评。
航线图
标明飞机飞行航线、距离及地点的图示。
航班
在规定的航线上,使用规定的机型,按规定的日期、时刻进行的运输飞行。
载重表
载重平衡表是航班载运旅客、行李、邮件、货物和集装设备重量的记录,它是运输服务部门和机组之间、 航线各站之间交接载量的凭证,也是统计实际发运量的根据,它记载着飞机各种重量数据。
载重平衡图
以空机重心指数作为计算的起点,以确定飞机的起飞重心位置,并根据飞机重心位置的要求,妥善安排
旅客在飞机上的座位和各货舱的装载量的填制图。
随机业务文件袋
总申报单、旅客舱单、载重平衡、货运单及邮件路单等业务文件。客、货、邮舱等图。
Airline codes and callsigns
航空公司代码及呼号
*Version updated on 2016/9/3
This list is sorted alphabetically by IATA code (2 characters), and also features the ICAO code (3 characters) and the radio callsign, when available (in italics). IATA codes are mostly used on public material (tickets, timetables, flight information screens, baggage tags and containers), while ICAO codes are mostly for professional use (flight plans, air traffic control scopes).
本列表包含按字母顺序排列的国际航空运输协会代码(IATA code,两字代码),并列出国际民用航空组织代码(ICAO code,三字代码);如有电台呼号,则用斜体字标出。IATA代码是日常资料中最常用的代码(如客票、航班时刻表、航班信息屏、行李标签和货箱标识等),ICAO代码则常用于专业领域(如航班计划、空中交通管制等)。
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标准格式说明:
IATA 代码,ICAO 代码,公司英文名称(国别),呼号(如有),公司中文名称(如有)
0B JOR Blue Air (Romania) Blue Transport
1I AMB Deutsche Rettungsflugwacht (Germany) Civil Air Ambulance
1I EJA Netjets (USA) Execjet
2A DBB Deutsche Bahn (Germany)
2C TGV SNCF (France)
2D DYA Dynamic Airways/Dynamic International Airways (USA) Dynamic Air
2G AGU Angara Airlines (Russia) Sarma
2I SRU Star Peru (Peru) Star Up
2J VBW Air Burkina (Burkina Faso) Burkina
2K GLG Aerogal Aerolineas Galapagos (Ecuador) Aerogal
2L BOL Transportes Aereos Bolivianos (Bolivia) Bol
2L OAW Helvetic Airways (Switzerland) Helvetic
2N NTJ Nextjet (Sweden) Nextjet
2P GAP PAL Express (Philippines) Airphil
2Q SNC Air Cargo Carriers (USA) Night Cargo
3C CMV Calima Aviacion (Spain) Calima
3G GSB Gading Sari Aviation Services (Malaysia) Gading Sari
3H AIE Air Inuit (Canada) Air Inuit
3J JBW Jubba Airways (Kenya) Airjub
3K JSA Jetstar Asia Airways (Singapore) Jetstar Asia 捷星亚洲航空
3L ISK Intersky (Austria) Intersky
3M SIL Silver Airways (USA) Silver Wings
3N URG Air Urga (Ukraine) Urga
3O MAC Air Arabia Maroc (Morocco) Nawras
3P TNM Tiara Air (Aruba) Tiara
3R RGR Avior Regional (Venezuela) Avior RegionalGromov Airline
3S BOX AeroLogic (Germany) German Cargo
3S GUY Air Guyane Express/Air Antilles Express (French Guiana) Green Bird
3T TRQ Tarco Airlines (Sudan) Airtarco
3U CSC Sichuan Airlines (China) Si Chuan 四川航空公司
3V TAY TNT Airways (Belgium) Quality
3W MWI Malawian Airlines (Malawi)
3Y XBO Baseops International (USA)
3Z TVP Travel Service Polska (Poland) Jettravel
4A AKL Air Kiribati (Kiribati)
4B TUP Aviastar-TU (Russia) Tupolevair
4B BTQ Boutique Air (Canada) Boutique
4C ARE LAN Colombia (Colombia) Aires
4D ASD Air Sinai (Egypt) Air Sinai
4E SBO Stabo Air (Zambia) Stabair
4G GZP Gazpromavia (Russia) Gazprom
4H UBD United Airways (Bangladesh) United Bangladesh
4I IZM Izair (Turkey) Izmir
4J FDK FlyDamas (Syria) Damavia
4K KBA Kenn Borek Air (Canada) Borek Air
4M DSM LAN Argentina (Argentina) Lan Ar
4N ANT Air North Charter (Canada) Air North
4O AIJ Interjet/ABC Aerolineas (Mexico) ABC Aerolineas
4Q SFW Safi Airways (United Arab Emirates) Safi Airways
4S OLC Solar Cargo (Venezuela) Solarcargo
4T BHP Belair Airlines (Switzerland) Belair
4U GWI Germanwings (Germany) Germanwings
4W AJK Allied Air Cargo (Nigeria) Bambi
4W WAV Warbelow’s Air Ventures (USA) Warbelow
4X MEC Air Mercury/Mercury Air Cargo (USA) Mercair
4Y TUD Flight Alaska/Yute Air (USA) Tundra
4Z LNK SA Airlink/Airlink (South Africa) Link
5A AIP Alpine Air Express (USA) Alpine Air
5B BSX Bassaka Air (Cambodia) Bassaka
5C ICL CAL Cargo Air Lines/Cavei Avir Levitanim (Israel) Cal
5C NRR Nature Air (Costa Rica) Nature Air
5D SLI Aeromexico Connect (Mexico) Costera
5H FFV Fly540/Five Forty Aviation (Kenya) Swift Tango
5J CEB Cebu Pacific Air (Philippines) Cebu Air
5K HFY Hifly (Portugal) Sky Flyer
5M MNT FlyMontserrat/Montserrat Airways (Montserrat) Montserrat
5N AUL Nordavia (Russia) Archangelsk Air
5O FPO Europe Airpost (France) French Post
5P BVR ACM Air Charter (Germany) Bavarian
5R RUC Rutas Aereas CA/RUTACA Airlines (Venezuela) Rutaca
5S GAK Global Aviation and Services Group (Libya) Aviagroup
5S PSV Servicios Aereos Profesionales (Dominican Rep.) Proservicios
5T MPE Canadian North (Canada) Empress
5U TGU Transportes Aereos Guatemaltecos (Guatemala) Chapin
5V VTS Everts Air/Tatonduk Outfitters (USA) Everts
5X UPS UPS Airlines/United Parcel Service (USA) UPS
5Y GTI Atlas Air (USA) Giant
5Z KEM CemAir (South Africa) CemAir
6B BLX TUIfly Nordic (Sweden) Bluescan
6D PAS Pelita Air Service (Indonesia) Pelita
6E IGO IndiGo Airlines (India) Ifly
6F FAO Falcon Air Express (USA) Panther
6F FRJ Afrijet Airlines (Nigeria) Afrijet
6G RLX Go2Sky (Slovakia) Relax
6H ISR Israir (Israel) Israir
6I IBZ International Business Air (Sweden) Interbiz
6I MMD Alsie Express/MMD (Denmark) Mermaid
6I VVA Aviast (Russia) Ialsi
6J SNJ Skynet Asia Airways (Japan) Newsky
6L AKK Aklak Air (Canada) Aklak
6R DRU Alrosa Mirny Air Enterprise (Russia) Mirny
6R TNO Aerounion/Aerotransporte de Carga Union (Mexico) Aero Union
6T LMT Almaty Aviation (Kazakhstan) Almaty
6W SOV Saravia Saratov Airlines (Russia) Saratov Air
6Y LTC SmartLynx Airlines (Latvia) Latcharter
7C COY Coyne Airways (United Kingdom) Coyne Air
7C JJA Jeju Air (Korea – Rep. of) Jeju Air
7E AWU Sylt Air (Germany) Sylt-Air
7F FAB First Air (Canada) First Air
7G SFJ StarFlyer (Japan) Starflyer
7H CAI Corendon Airlines (Turkey) Corendon
7H ERH ERA Aviation (USA) Erah
7I CSV Coastal Travel Limited (Tanzania) Coastal Travel
7I INC Insel Air (Curacao) Inselair
7J TJK Tajik Air (Tajikistan) Tajik Air
7K KGL Metrojet/Kolavia/Kogalymavia Airlines (Russia) Kogalym
7L CRN Aero Caribbean (Cuba) Aerocaribbean
7M AAG Air Atlantique (United Kingdom) Atlantic
7Q TLR Air Libya (Libya) Air Libya
7S RYA Arctic Transportation Services/Ryan Air Services (USA) Ryan Air
7T AGV Air Glaciers (Switzerland) Air Glaciers
7T RTM Aero Express Del Ecuador (Ecuador) Aero Transam
7T TOB Tobruk Air Transport and Cargo (Libya) Tobruk Air
7W WRC Wind Rose Aviation (Ukraine) Windrose
7Y AGO Angola Air Charter (Angola) Angola Charter
7Y NYL Mid Airlines (Sudan) Nile
8C ATN Air Transport International ATI (USA) Air Transport
8D EXV Expo Aviation (Sri Lanka) Expo Avia
8E BRG Bering Air (USA) Bering Air
8F STP STP Airways (Sao Tome and Principe) Saotome Airways
8H BGH BH Air (Bulgaria) Balkan Holidays
8L LKE Lucky Air (China) Lucky Air 祥鹏航空
8L RHC Redhill Aviation (United Kingdom) Redair
8M MMA Myanmar Airways International (Myanmar) Myanmar
8N NKF Barents AirLink/Nordkalottflyg (Sweden) Nordflight
8P PCO Pacific Coastal Airlines (Canada) Pasco
8Q BAJ Baker Aviation (USA) Baker Aviation
8Q OHY Onur Air (Turkey) Onur Air
8R OLS Sol Lineas Aereas (Argentina) Flight Sol
8U AAW Afriqiyah Airways (Libya) Afriqiyah
8V ACP Astral Aviation (Kenya) Astral Cargo
8W PWF Private Wings Flugcharter (Germany) Private Wings
8Y CYZ China Postal Airlines (China) China Post 中国邮政航空
8Y GGE EGA Ecuato Guineana de Aviacion (Equatorial Guinea) Ecuato Guineana
9A EZX Eaglexpress (Malaysia) Eaglexpress Air
9C WDA Wimbi Dira Airways (Congo – Democratic Rep.) Wimbi Dira
9D THE Toumai Air Tchad (Chad) Toumai Air
9E FLG Endeavor Air (USA) Flagship
9G PGP Perm Airlines (Russia) Perm Air
9H CGN Changan Airlines (China) Changan 长安航空
9J DAN Dana Air (Nigeria) Danaco
9K KAP Cape Air (USA) Cair
9M GLR Central Mountain Air (Canada) Glacier
9N NSE SATENA (Colombia) Satena
9R VAP Phuket Air (Thailand) Phuket Air
9S CQH Spring Airlines (China) Air Spring 春秋航空
9S SOO Southern Air (USA) Southern Air
9T ABS Transwest Air (Canada) Athabaska
9T RUN ACT Airlines (Turkey) Cargo Turk
9U MLD Air Moldova (Moldova) Air Moldova
9V AMV AMC Airlines (Egypt)
9V ROI Avior Airlines (Venezuela) Avior
9W JAI Jet Airways (India) Jet Airways
9X AXY New Axis Airways (France) Axis
A2 CIU Cielos Airlines (Peru) Cielos
A3 AEE Aegean Airlines (Greece) Aegean
A5 HOP Hop! (France) Air Op
A8 BGL Benin Golf Air (Benin) Benin Golf
A9 TGZ Georgian Airways/Air Zena (Georgia) Tamazi
AA AAL American Airlines (USA) American
AB BER Air Berlin (Germany) Air Berlin
AC ACA Air Canada (Canada) Air Canada
AD AZU Azul Linhas Aereas Brasileiras (Brazil) Azul
AE MDA Mandarin Airlines (Taiwan) Mandarin 华信航空
AF AFR Air France (France) Airfrans
AG ABR Air Contractors (Ireland) Contract
AH DAH Air Algerie (Algeria) Air Algerie
AI AIA Airmark Indonesia (Indonesia) Airmark
AI AIC Air India (India) Air India
AJ NIG Aero Contractors (Nigeria) Aeroline
AK AXM AirAsia (Malaysia) Red Cap 亚洲航空
AL TXC Transaviaexport Cargo Airline (Belarus) Transexport
AM AMX Aeromexico (Mexico) Aeromexico
AR ARG Aerolineas Argentinas (Argentina) Argentina
AS ASA Alaska Airlines (USA) Alaska
AT RAM Royal Air Maroc (Morocco) Royalair Maroc
AU AUT Austral Lineas Aereas (Argentina) Austral
AV AVA Avianca (Colombia) Avianca
AW AWN Air Niamey (Niger) Air Niamey
AW SCH CHC Airways (Netherlands) Schreiner
AX LOF Trans States Airlines (USA) Waterski
AY FIN Finnair (Finland) Finnair
AZ AZA Alitalia (Italy) Alitalia
B2 BRU Belavia (Belarus) Belarus Avia
B4 BCF BACH Flugbetriebs (Austria) Bach
B4 BKA Bankair (USA) Bankair
B5 EXZ East African Safari Air Express (Kenya) Twiga
B6 JBU JetBlue Airways {Jet Blue} (USA) Jetblue
B7 UIA UNI Airways Corporation (Taiwan) Glory 立荣航空
B8 ERT Eritrean Airlines (Eritrea) Eritrean
B9 IRB Iran Air Tours (Iran)
BA BAT British Airways (BA) Limited (United Kingdom) Gherkin – LCY-JFK flights only
BA BAW British Airways Plc (United Kingdom) Speedbird
BA SHT British Airways Shuttle (United Kingdom) Shuttle
BB SBS Seaborne Airlines (Virgin Islands – USA) Seaborne
BC SKY Skymark Airlines (Japan) Skymark
BE BEE flybe (United Kingdom) Jersey
BE FCM flybe Nordic/Finnish Commuter Airlines (Finland) Finncomm
BF BBD Bluebird Cargo (Iceland) Blue Cargo
BF RSR Aero-Service (Congo) Congoserv
BG BBC Biman Bangladesh (Bangladesh) Bangladesh
BH BHA Hawkair (Canada) Hawk
BI RBA Royal Brunei Airlines (Brunei Darussalam) Brunei
BJ BRJ Borajet (Turkey) Bora Jet
BJ LBT Nouvelair (Tunisia) Nouvelair
BK OKA Okay Airways (China) Okayjet 奥凯航空
BL PIC Jetstar Pacific Airlines (Vietnam) Pacific
BM BMR bmi Regional (United Kingdom) Kittiwake
BO BBW BB Airways (Nepal)
BP BOT Air Botswana (Botswana) Botswana
BQ BBV Bravo Airlines (Spain) Bravo Europa
BR EVA EVA Airways Corporation (Taiwan) Eva 长荣航空公司
BS BIH British International Helicopters (United Kingdom) Brintel
BT BTI Air Baltic (Latvia) Air Baltic
BV BPA Blue Panorama Airlines/Blu-Express (Italy) Blue Panorama
BW BWA Caribbean Airlines/Air Jamaica (Trinidad and Tobago) Caribbean Airlines
BX ABL Air Busan (Korea – Rep. of) Air Busan
BY TOM Thomson Airways (United Kingdom) Tomson
BZ BBG Bluebird Airways (Greece) Candia Bird
BZ BDA Blue Dart Aviation (India) Blue Dart
BZ KEE Keystone Air Service (Canada) Keystone
C2 CEL CEIBA Intercontinental (Equatorial Guinea) Ceiba Line
C4 IMX Zimex Aviation (Switzerland) Zimex
C5 UCA Commutair (USA) Commutair
C6 CJA CanJet (Canada) Canjet
C7 CIN Cinnamon Air (Sri Lanka) Cinnamon
CA CAO Air China Cargo (China) Airchina Freight 中国国际货运航空
CA CCA Air China (China) Air China 中国国际航空公司
CA CCD Dalian Airlines (China) Xiangjian 大连航空
CC ABD Air Atlanta Icelandic (Iceland) Atlanta
CD LLR Air India Regional (India) Allied
CG TOK Airlines PNG/Airlines of Papua New Guinea (Papua New Guinea) Balus
CH BMJ Bemidji Airlines (USA) Bemidji
CI CAL China Airlines (Taiwan) Dynasty 中华航空公司
CJ CFE BA CityFlyer Express (United Kingdom) Flyer
CK CKK China Cargo Airlines (China) Cargo King 中国货运航空
CL CLH Lufthansa Cityline (Germany) Hansa Line
CL CLW LOT Charters (Poland) Central Wings
CM CMP Copa Airlines (Panama) Copa
CN GDC Grand China Air (China) Grand China 大新华航空
CP CPZ Compass Airlines (USA) Compass Rose
CQ EXL Sunshine Express Airlines (Australia)
CT CYL Alitalia CityLiner (Italy) Cityliner
CU CUB Cubana de Aviacion (Cuba) Cubana
CV CLX Cargolux (Luxembourg) Cargolux
CV CVA Air Chathams (New Zealand) Chatham
CW MRS Air Marshall Islands (Marshall Islands) Marshall Islands
CX CPA Cathay Pacific Airways (Hong Kong) Cathay 国泰航空
CY CYP Cyprus Airways (Cyprus) Cyprus
CZ CSN China Southern Airlines (China) China Southern 中国南方航空
D0 DHK DHL Air UK/DHL Air Ltd (United Kingdom) Eurotrans
D2 SSF Severstal Aircompany (Russia) Severstal
D3 DAO Daallo Airlines (Djibouti) Dalo Airlines
D4 LID Alidaunia (Italy) Alida
D5 DAE DHL Aero Expreso (Panama) Yellow
D6 ILN Inter Air (South Africa) Inline
D7 XAX AirAsia X (Malaysia) Xanadu
D9 DNV Donavia (Russia) Donavia
DC GAO Golden Air (Sweden) Golden
DD NOK Nok Air (Thailand) Nok Air 皇雀航空
DE CFG Condor Airlines (Germany) Condor
DF DER Beijing Capital Airlines (China) Deer Jet 首都航空
DG SRQ South East Asian Airlines (Philippines) Seair
DJ VOZ Virgin Australia Airlines (Australia) Virgin
DJ PBN Virgin Samoa (Samoa) Bluebird
DK VKG Thomas Cook Airlines Scandinavia (Denmark) Viking
DL DAL Delta Air Lines (USA) Delta
DN SGG Senegal Airlines (USA) Senegal Air
DQ CXT Coastal Air Transport (USA) Coastal
DS EZS easyJet Switzerland (Switzerland) Top Swiss
DT DTA TAAG Angola Airlines (Angola) DTA
DU NLH Norwegian Long Haul (Norway) Norstar
DV VSV Scat Air/PLL Scat Aircompany (Kazakhstan) Vlasta
DW UCR Aero Charter Ukraine (Ukraine) Charter Ukraine
DX DTR DAT Danish Air Transport (Denmark) Danish
DY NAX Norwegian Air Shuttle (Norway) Nor Shuttle
E5 RBG Air Arabia Egypt (Egypt) Arabia Egypt
E7 ESF Estafeta Carga Aerea (Mexico) Estafeta
E8 GTA City Airways (Thailand) City Airways
E9 EVE Evelop Airlines (Spain) Evelop
EB PLM Pullmantur Air (Spain) Pullmantur
EC BOS OpenSkies (United Kingdom) Mistral
EC TWN Avialeasing Aviation Company (Uzbekistan) Twin Arrow
ED ABQ Airblue (Pakistan) Airblue
EF ESY EasyFly (Colombia) Easy Fly
EG ENJ Enerjet (Canada) Enerjet Air
EH AKX ANA Wings (Japan) Alfa Wing
EI EIN Aer Lingus (Ireland) Shamrock
EJ NEA New England Airlines (USA) New England
EK UAE Emirates (United Arab Emirates) Emirates
EM AEB Aero Benin (Benin) Aeroben
EM CFS Empire Airlines (USA) Empire Air
EN DLA Air Dolomiti (Italy) Dolomiti
EO LHN Express One International (USA) Longhorn
EP IRC Iran Asseman Airlines (Iran)
EQ TAE TAME (Ecuador) Tame
ES DHX SNAS/DHL/DHL International Aviation ME (Bahrain) Dilmun
ET ETH Ethiopian Airlines (Ethiopia) Ethiopian
EU UEA Chengdu Airlines (China) Hibiscus City 成都航空有限公司
EV ASQ ExpressJet Airlines (USA) Acey
EW EWG Eurowings (Germany) Eurowings
EX BJK Atlantic Airlines (USA) Blackjack
EY EFL Eagle Air (Tanzania) Flying Eagle
EY ETD Etihad Airways (United Arab Emirates) Etihad
EZ EIA Evergreen International Airlines (USA) Evergreen
EZ SUS Sun Air of Scandinavia (Denmark) Sun Scan
F3 FSW Faso Airways (Burkina Faso) Faso
F3 FXL Fly Excellent (Sweden) Fly Excellent
F3 SGB Sky King (USA) Songbird
F7 DWT Darwin Airline/Etihad Regional (Switzerland) Darwin
F7 VRE Volare Airlines (Ukraine) Ukraine Volare
F9 FFT Frontier Airlines (USA) Frontier Flight
FA SFR Safair/FlySafair (South Africa)
FB LZB Bulgaria Air (Bulgaria) Flying Bulgaria
FC FCX Falcon Express Cargo Airlines (United Arab Emirates) Falcon Cargo
FD AIQ Thai AirAsia (Thailand) Thai Asia
FG AFG Ariana Afghan Airlines (Afghanistan) Ariana
FI ICE Icelandair (Iceland) Ice Air
FJ FJI Fiji Airways (Fiji) Fiji
FJ FJA Pacific Sun/Fiji Airlines Pac Sun
FK WTA Africa West Airlines (Togo) West Togo
FM CSH Shanghai Airlines (China) Shanghai Air 上海航空公司
FN FTZ Fastjet (United Kingdom/Tanzania) Greybird
FN RGL Royal Air Maroc Express/Regional Airlines (Morocco) Maroc Regional
FO ATM Airlines of Tasmania (Australia) Air Tas
FO FXX Felix Airways (Yemen)
FP FPG TAG Aviation (Switzerland) Tag Aviation
FP FRE Freedom Air/Aviation Services (Guam) Freedom
FQ TCW Thomas Cook Airlines Belgium (Belgium) Thomas Cook
FR RYR Ryanair (Ireland) Ryanair
FS SYA Syphax Airlines (Tunisia) Syphaxair
FV SDM Rossiya Russian Airlines (Russia) Russia
FW FRI Ibex Airlines (Japan) Ibex
FX FDX FedEx Express/Federal Express (USA) Fedex
FY FFM Firefly (Malaysia) Firefly 飞萤航空
FY NWR Northwest Regional Airlines (Australia)
FZ FDB Flydubai (United Arab Emirates) Sky Dubai
G2 VXG Avirex Gabon (Gabon) Avirex Gabon
G3 GLO GOL Transportes Aereos (Brazil) Gol Transporte
G4 AAY Allegiant Air (USA) Allegiant
G4 GZD Grizodubova Air Company (Russia) Grizodubova Air
G5 HXA China Express Airlines (China) China Express 华夏航空
G7 GJS GoJet Airlines (USA) Lindbergh
G8 ENK Enkor (Russia) Enkor
G8 GOW GoAir (India) Go Air
G9 ABY Air Arabia (United Arab Emirates) Arabia
GA GIA Garuda Indonesia (Indonesia) Indonesia
GB ABX ABX Air (USA) Abex
GC GCB Lina Congo (Congo) Linacongo
GC GNR Gambia International Airlines (Gambia) Gambia International
GE TNA TransAsia Airways (Taiwan) Trans Asia 复兴航空
GF GFA Gulf Air (Bahrain) Gulf Air
GH GLP Globus (Russia) Globus
GJ CDC Zhejiang Loong Airlines (China) Gualong 长龙航空
GK JJP JetStar Japan (Japan) Orange Liner
GL GRL Air Greenland (Denmark) Greenlandair
GO KZU ULS Airlines Cargo Transport (Turkey) Universal Cargo
GP GDR Gadair European Airlines (Spain) Gadair Lines
GP GES Gestair (Spain) Gestair
GQ SEH Sky Express (Greece) Air Crete
GR AUR Aurigny Air Services (United Kingdom) Ayline
GS GCR Tianjin Airlines (China) China Dragon 天津航空
GX JXX Primera Air (Iceland) Jetbird
GY GBK Gabon Airlines (Gabon) Gabon Airlines
GY TMG Tri-MG Intra Asia Airlines (Indonesia) Trilines
H2 SKU Sky Airline (Chile) Aerosky
H3 HRM Hermes Airlines (Greece) Hermes
H4 HLI Heli Securite Helicopter Airlines (France) Heli Saint Tropez
H5 RSY I-Fly (Russia) Russian Sky
H6 BUC Bulgarian Air Charter (Bulgaria) Bulgarian Charter
H6 HAG Hageland Aviation Services (USA) Hageland
H7 EGU Eagle Air (Uganda) African Eagle
H9 HTH Helitt Lineas Aereas (Spain) Alboran
HA HAL Hawaiian Airlines (USA) Hawaiian
HB AAQ Asia Atlantic Airlines (Thailand) Asia Atlantic
HD ADO Hokkaido International Airlines/Air Do (Japan) Air Do
HE LGW LGW Luftfahrtgesellschaft Walter (Germany) Walter
HF VRE Air Côte d’Ivoire (Cote d’Ivoire) Cote d’Ivoire
HG NLY Niki (Austria) Flyniki
HJ TMN Tasman Cargo Airlines (Australia) Tasman
HK FSC Four Star Air Cargo (Virgin Islands – USA) Four Star
HK HAY Hamburg Airways (Germany) Hamburg Airways
HM SEY Air Seychelles (Seychelles) Seychelles
HN HVY HeavyLift Cargo Airlines (Australia) Heavy Cargo
HN PTH Proteus Helicopteres (France) Proteus
HO DKH Juneyao Airlines (China) Air Juneyao 吉祥航空
HR HHN Hahn Air (Germany) Rooster
HS HSV Svenska Direktflyg (Sweden) Highswede
HT IMP Hellenic Imperial Airways (Greece) Imperial
HU CHH Hainan Airlines (China) Hainan 海南航空
HV TRA transavia.com/Transavia Airlines (Netherlands) Transavia
HW NWL North-Wright Airways (Canada) Northwright
HX CRK Hong Kong Airlines (Hong Kong) Bauhinia 香港航空
HY UZB Uzbekistan Airways (Uzbekistan) Uzbek
HZ SHU Aurora (Russia) Satair
I2 IBS Iberia Express (Spain) Iberexpres
I4 FWA Interstate Airlines (Netherlands) Freewayair
I5 IAD AirAsia India (India) Ariya
I5 CMM Air Mali (Mali) Camali
I6 SEQ Sky Eyes (Thailand) Sky Eyes
IA IAW Iraqi Airways (Iraq) Iraqi
IB IBE Iberia (Spain) Iberia
ID BTK Batik Air (Indonesia) Batik
IE SOL Solomon Airlines (Solomon Islands) Solomon
IG ISS Meridiana Fly (Italy) Merair
IH MZA Irtysh Air (Kazakhstan) Azamat
II CSQ IBC Airways (USA) Chasqui
IM MNJ Menajet (Lebanon) Menajet
IR IRA Iran Air (Iran) Iran Air
IS ISA Island Airlines (USA) Island
IW WON Wings Abadi Air (Indonesia) Wings Abadi
IX AXB Air India Express (India) Express India
IY IYE Yemenia (Yemen) Yemeni
IZ AIZ Arkia (Israel) Arkia
J2 AHC AZAL Avia Cargo (Azerbaijan) Azalaviacargo
J2 AHY AZAL Azerbaijan Airlines/AHY (Azerbaijan) Azal
J3 PLR Northwestern Air (Canada) Polaris
J4 BFL Buffalo Airways (Canada) Buffalo Airways
J5 EPA Shenzhen Donghai Airlines (China) Donghai Air 东海航空
J6 ARW Jamaica Air Shuttle (Jamaica) Jamaica Shuttle
J7 DNM Denim Air (Netherlands) Denim
J8 BVT Berjaya Air (Malaysia) Berjaya
J9 JZR Jazeera Airways (Kuwait) Jazeera
JA BON B & H Airlines (Bosnia-Herzegovina) BH Airlines
JA JGN Jagson Airlines (India)
JB JBA Helijet International (Canada) Helijet
JC JEX JAL Express (Japan) Janex
JC JAC Japan Air Commuter (Japan) Commuter
JE MNO Mango (South Africa) Tulca
JF LAB LAB Flying Service (USA) Lab
JH FDA Fuji Dream Airlines (Japan) Fuji Dream
JJ AGX Aviogenex (Serbia) Genex
JJ TAM TAM Linhas Aereas (Brazil) Tam
JL JAL Japan Airlines (Japan) Japan Air
JM JKT Jetstar Hong Kong (Italy) Kai Tak
JN NLV Livingston Compagnia Aerea (Italy) Seagull
JP ADR Adria Airways (Slovenia) Adria
JQ JST Jetstar Airways (Australia) Jetstar
JQ LAV AlbaStar (Spain) Alba Star
JR JOY Joy Air (China) Joy Air 幸福航空
JS KOR Air Koryo (Korea – Dem. People’s Rep.) Air Koryo
JT LNI Lion Airlines/Lion Mentari Air (Indonesia) Lion Inter 印尼狮子航空
JU JAT Jat Airways (Serbia) Jat
JV BLS Bearskin Airlines (Canada) Bearskin
JW VNL Vanilla Air (Japan) Vanilla
JZ IWY Air Turks and Caicos (Turks and Caicos Islands) Islandways
K2 ELO EuroLOT (Poland) Eurolot
K4 CKS Kalitta Air (USA) Connie
K5 ABE Aban Air (Iran) Aban
K5 SQH Wings of Alaska/SeaPort Airlines (USA) Sasquach
K6 KHV Cambodia Angkor Air (Cambodia) Cambodia Air
K8 ZAK Zambia Skyways (Zambia) Zambia Skies
K9 ESD Esen Air (Kyrgyzstan) Esen Air
K9 KFS Kalitta Charters (USA) Kalitta
K9 KRI Krylo Aviakompania (Russia) Krilo
KA HDA Dragonair/Hong Kong Dragon Airlines (Hong Kong) Dragon 港龙航空
KB DRK Druk Air (Bhutan) Royal Bhutan
KC KZR Air Astana (Kazakhstan) Astana Line
KE KAL Korean Air (Korea – Rep. of) Korean Air
KF BLF Blue1 (Finland) Bluefin
KG GTV Aerogaviota (Cuba) Gaviota
KH AAH Aloha Air Cargo (USA) Aloha
KK KKK AtlasJet (Turkey) Atlasjet
KL KLM KLM Royal Dutch Airlines (Netherlands) KLM
KM AMC Air Malta (Malta) Air Malta
KN CUA China United Airlines (China) Lianhang 中国联合航空
KO AER Alaska Central Express (USA) Ace Air
KO QNK Kabo Air (Nigeria) Kabo
KQ KQA Kenya Airways (Kenya) Kenya
KR KMZ Comores Aviation (Comoros)
KS PEN Penair/Peninsula Airways (USA) Peninsula
KU KAC Kuwait Airways (Kuwait) Kuwaiti
KW KFA Kelowna Flightcraft Air Charter (Canada) Flightcraft
KX CAY Cayman Airways (Cayman Islands) Cayman
KZ NCA Nippon Cargo Airlines (Japan) Nippon Cargo
L2 LYC Lynden Air Cargo (USA) Lynden
L3 JOS DHL de Guatemala (Guatemala)
L5 LTR Lufttransport (Norway) Lufttransport
L6 MAI Mauritanian Airlines International (Mauritania)
L6 VNZ TAM Air/Tbilaviamsheni (Georgia) Tbilavia
L7 LHS Lugansk Airlines (Ukraine) Enterprise Luhansk
LA LAN LAN Airlines (Chile) Lan Chile
LB LBR Air Costa (India)
LC LOG Loganair (United Kingdom) Logan
LD AHK Air Hong Kong (Hong Kong) Air Hong Kong 香港华民航空
LD TUY Linea Turistica Aerotuy (Venezuela) Aereotuy
LG LGL Luxair (Luxembourg) Luxair
LH DLH Lufthansa (Germany) Lufthansa
LH GEC Lufthansa Cargo (Germany) Lufthansa Cargo
LI LIA LIAT (Antigua and Barbuda) Liat
LJ JNA Jin Air (Korea – Rep. of) Jin Air
LJ SLA Sierra National Airlines (Sierra Leone) Selair
LL BSK Miami Air International (USA) Biscayne
LN LAA Lybian Arab Airlines (Libya) Libair
LO LOT LOT Polish Airlines (Poland) Pollot
LP LPE LAN Peru (Peru) Patagonia
LQ LAQ Lebanese Air Transport (Lebanon) Lat
LR LRC Lacsa (Costa Rica) Lacsa
LS EXS Jet2.com (United Kingdom) Channex
LT LTU Air Lituanica (Lithuania) Lituanica
LU LXP Lan Express (Chile) Lan Ex
LW NMI Pacific Wings/GeorgiaSkies/New Mexico Airlines (USA) Tsunami
LX SWR Swiss International Air Lines (Switzerland) Swiss
LX SWU Swiss European Air Lines (Switzerland) Euroswiss
LY ELY El Al (Israel) El Al
M0 MNG Aero Mongolia (Mongolia) Aero Mongolia
M2 MZS Mahfooz Aviation (Gambia) Mahfooz
M3 NFA Air Norway/North Flying (Denmark) North Flying
M3 TUS ABSA Aerolinhas Brasileiras (Brazil) Turismo
M6 AJT Amerijet International (USA) Amerijet
M7 MAA MasAir (Mexico) Mas Carga
M7 MSL Marsland Aviation (Sudan) Marsland Air
M9 MSI Motor Sich Aviakompania (Ukraine) Motor Sich
MB MNB MNG Airlines (Turkey) Black Sea
MC MSC Air Cairo (Egypt)
MC RCH Air Mobility Command (USA) Reach
MD MDG Air Madagascar (Madagascar) Air Madagascar
ME MEA MEA Middle East Airlines Airliban (Lebanon) Cedar Jet
MF CXA Xiamen Airlines (China) Xiamen Air 厦门航空
MG MIX Midex Airlines (United Arab Emirates) Midexcargo
MH MAS Malaysia Airlines (Malaysia) Malaysian 马来西亚国际航空
MH MWG MASwings (Malaysia) Maswings
MI SLK SilkAir (Singapore) Silkair 胜安航空
MJ MLR Mihin Lanka (Sri Lanka) Mihin Lanka
MK MAU Air Mauritius (Mauritius) Air Mauritius
ML BIE Air Mediterranee (France) Mediterrannee
ML ETC ATTICO African Transport Trading and Investment Co. (Sudan) Tranattico
MM APJ Peach Aviation (Japan) Air Peach
MN CAW kulula.com/Comair Commercial Airlines (South Africa) Commercial
MO AUH Abu Dhabi Amiri Flight (United Arab Emirates) Sultan
MO CAV Calm Air (Canada) Calm Air
MP MPH Martinair (Netherlands) Martinair
MQ ENY Envoy Air/American Eagle (USA) Envoy
MR MML Hunnu Air (Mongolia) Trans Mongolia
MS MSE EgyptAir Express (Egypt) Egyptair Express
MS MSR EgyptAir (Egypt) Egyptair
MT TCX Thomas Cook Airlines (United Kingdom) Kestrel
MU CES China Eastern Airlines (China) China Eastern 中国东方航空
MW BUG Mokulele Airlines (USA) Speedbuggy
MW MYD Maya Island Air (Belize) Myland
MY MWA Midwest Airlines (Egypt)
N2 QNK Kabo Air (Nigeria) Kabo
N4 NWS Nordwind Airlines (Russia) Nordland
N4 TNB Trans Air Benin (Benin) Trans Benin
N5 MDM Medavia (Malta) Medavia
N5 SGY Skagway Air Service (USA) Skagway Air
N8 MUA National Airlines (USA) Murray Air
N9 NVR Novair/Nova Airlines (Sweden) Navigator
NC NAC Northern Air Cargo (USA) Yukon
NC NJS Cobham Aviation Services Australia (Australia) National Jet
NE NMA Nesma Airlines (Egypt) Nesma
NF AVN Air Vanuatu (Vanuatu) Air Van
NH ANA ANA All-Nippon Airways (Japan) All Nippon
NI PGA Portugalia (Portugal) Portugalia
NJ NGB Nordic Global Airlines (Finland) Nordic Global
NK NKS Spirit Airlines (USA) Spirit Wings
NL SAI Shaheen Air International (Pakistan) Shaheen Air
NM NZM Mount Cook Airline (New Zealand) Mount Cook
NN MOV VIM Airlines (Russia) Mov Air
NO NOS Neos (Italy) Moonflower
NP NIA Nile Air (Egypt) Nile Bird
NP SKP Skytrans Airlines (Australia) Skytrans
NQ AJX Air Japan (Japan) Air Japan
NS HBH Hebei Airlines (China) Hebei Air 河北航空
NT IBB Binter Canarias (Spain) Binter
NU JTA Japan Transocean Air (Japan) Jai Ocean
NX AMU Air Macau (Macau) Air Macao
NY FNA Air Iceland/Flugfelag Islands (Iceland) Faxi
NZ ANZ Air New Zealand (New Zealand) New Zealand
NZ AWK Airwork (New Zealand) Airwork
NZ RLK Air Nelson (New Zealand) Link
O2 JEA OLT Jetair (Poland) Jeta
O4 ABV Antrak Air (Ghana) Antrak
O6 ONE Avianca Brazil (Brazil) Oceanair
O9 NOV Nova Airline (Sudan) Novanile
OA OAL Olympic Air (Greece) Olympic
OB BOV Boliviana de Aviacion (Bolivia)
OC OAV Omni Aviacao e Tecnologia/PGA Express (Portugal) Omni
OD MXD Malindo Air (Malaysia) Malindo Express 马印航空
OF ENT Enter Air (Poland) Enterair
OF TML Transports et Travaux Aeriens de Madagascar (Madagascar) Tam Airline
OJ FJM Fly Jamaica Airways (Jamaica) Greenheart
OK CSA Czech Airlines (Czech Rep.) CSA Lines
OM MGL MIAT Mongolian Airlines (Mongolia) Mongol Air
ON RON Our Airline (Nauru)
OO SKW Skywest Airlines (USA) Skywest
OQ CQN Chongqing Airlines (China) Chong Qing 重庆航空
OR CRF Krym (Ukraine) Crimea Air
OR TFL Arkefly (Netherlands) Arkefly
OS AUA Austrian Airlines (Austria) Austrian
OU CTN Croatia Airlines (Croatia) Croatia
OV ELL Estonian Air (Estonia) Estonian
OV OVA Melilla Airlines (Spain) Aeronova
OX OEA Orient Thai Airlines (Thailand) Orient Thai
OY ANS Andes Lineas Aereas (Argentina) Aeroandes
OY OAE Omni Air Express/Omni Air International (USA) Omni Express
OZ AAR Asiana Airlines (Korea – Rep. of) Asiana
P0 PFZ Proflight Commuter Services (Zambia) Proflight Zambia
P2 XAK Airkenya Express (Kenya) Sunexpress
P3 PTB Passaredo Transportes Aereos (Brazil) Passaredo
P4 NSO Aerolineas Sosa (Honduras) Sosa
P5 RPB Copa Airlines Colombia (Colombia) Aerorepublica
P6 MUI Trans Air (USA) Maui
P7 ESL Russian Sky Airlines (Russia) Raduga
P8 PTN Pantanal Linhas Aereas Sul-Matogrossenses (Brazil) Pantanal
P9 PVN Peruvian Airlines (Peru) Peruvian
PA FCL Florida Coastal Airlines (USA) Florida Coastal
PB SPR Provincial Airlines (Canada) Speedair
PC PGT Pegasus Airlines (Turkey) Sun Turk
PD POE Porter Airlines (Canada) Porter
PE PEV People’s Viennaline/Altenrhein Luftfahrt (Austria) Peoples
PF PNW Palestinian Airlines (Palestinian Territory) Palestinian
PG BKP Bangkok Airways (Thailand) Bangkok Air 曼谷航空
PH PAO Polynesian Airlines (Samoa) Polynesian
PJ SPM Air Saint-Pierre (St. Pierre and Miquelon) Saint-Pierre
PK PIA Pakistan International Airlines (Pakistan) Pakistan
PM TOS Tropic Air (Belize) Tropiser
PN CHB China West Air (China) West China 中国西部航空
PO PAC Polar Air Cargo (USA) Polar
PP PJS Jet Aviation Business Jets (Switzerland) Jet Aviation
PQ APG Philippines AirAsia (Philippines) Cool Red
PQ TFK Transafrik International (Sao Tome and Principe)
PR PAL Philippine Airlines (Philippines) Philippine
PS AUI Ukraine International Airlines (Ukraine) Ukraine International
PT SWN West Air Sweden (Sweden) Air Sweden
PV PNR PAN Air Lineas Aereas (Spain) Skyjet
PW PRF Precision Air Services (Tanzania) Precision Air
PX ANG Air Niugini (Papua New Guinea) Niugini
PY SLM Surinam Airways (Suriname) Surinam
PZ LAP TAM Airlines/Transportes Aereos del Mercosur (Paraguay) Paraguaya
Q2 DQA Maldivian/Island Aviation Services (Maldives) Island Aviation
Q5 MLA 40-Mile Air (USA) Mile Air
Q6 CDP Aero Condor (Peru) Condor Peru
Q8 PEC Pacific East Asia Cargo Airlines (Philippines) Cool Red
Q8 TSG Trans Air Congo (Congo) Trans Congo
QA CIM Cimber (Denmark) Cimber
QB GFG SkyGeorgia (Georgia) National
QD QCL Air Class Lineas Aereas (Uruguay) Acla
QF EAQ Eastern Australia Airlines (Australia) Eastern
QF QFA Qantas Airways (Australia) Qantas
QF QLK QantasLink (Australia) Q Link
QF QNZ JetConnect (New Zealand) Qantas JetConnect
QF SSQ Sunstate Airlines (Australia) Sunstate
QH LYN Kyrgyzstan (Kyrgyzstan) Altyn Avia
QK JZA Jazz Aviation/Air Canada Express (Canada) Jazz
QL LER LASER Linea Aerea de Servicio Ejecutivo Regional (Venezuela) Laser
QL RNL Aero Lanka/Serendib Express (Sri Lanka) Aero Lanka
QM AML Air Malawi (Malawi) Malawi
QN ARR Air Armenia (Armenia) Air Armenia
QQ UTY Alliance Airlines (Australia) Unity
QR QTR Qatar Airways (Qatar) Qatari
QS TVS Travel Service/Smart Wings (Czech Rep.) Skytravel
QT TPA TAMPA Transportes Aereos Mercantiles Panamericanos (Colombia) Tampa
QU UGX East African Airlines (Uganda) Crane
QU UTN UTair-Ukraine (Ukraine) UT Ukraine
QV LAO Lao Airlines (Laos) Lao
QW TCI Turks Air Cargo (Turks and Caicos Islands) Kerrmont
QX QXE Horizon Air (USA) Horizon Air
QY BCS European Air Transport (Belgium) Eurotrans
QZ AWQ Indonesia AirAsia (Indonesia) Wagon Air
R0 RPK Royal Airlines (Pakistan) Royal Pakistan
R2 ORB Orenair/Orenburg Airlines (Russia) Orenburg
R3 SYL Yakutia Airlines (Russia) Air Yakutia
R5 JAV Jordan Aviation (Jordan) Jordan Aviation
R6 DNU DOT LT/Danu Oro Transportas (Lithuania) Danu
R7 OCA Aserca Airlines (Venezuela) Arosca
R9 CAM Camai Air/Village Aviation (USA) Air Camai
R9 TSD TAF Linhas Aereas (Brazil) Tafi
RA RNA Nepal Airlines (Nepal) Nepal
RB SYR Syrian Arab Airlines (Syrian Arab Rep.) Syrianair
RC FLI Atlantic Airways (Faroe Islands) Faroeline
RE REA Stobart Air (Ireland) Aer Arann
RF FWL Florida West International Airways (USA) Flo West
RH RPH RPX Airlines/Republic Express Airlines (Indonesia) Public Express
RJ RJA Royal Jordanian (Jordan) Jordanian
RK RCT R Airlines (Thailand) Green Sky
RL RIO Rio Linhas Aereas (Brazil) Rio Linhas
RN RKT Rayani Air (Malaysia) Blue Green
RO ROT Tarom Romanian Air Transport (Romania) Tarom
RP CHQ Chautauqua Airlines (USA) Chautauqua
RQ KMF Kam Air (Afghanistan) Kamgar
RR RFR Royal Air Force (United Kingdom) Rafair ( various others)
RS ORF Oman Royal Flight (Oman) Oman
RS SKV Sky Regional Airlines/Air Canada Express (Canada) Maple
RU ABW AirBridge Cargo Airlines (Russia) Airbridge Cargo
RV CPN Caspian Airlines Service Company (Iran) Caspian
RV ROU Air Canada Rouge (Canada) Rouge
RW RPA Republic Airlines (USA) Brickyard
RZ LRS SANSA Servicios Aereos Nacionales SA (Costa Rica)
S3 BBR Santa Barbara Airlines (Venezuela) Santa Barbara
S4 RZO Sata International (Portugal) Air Azores
S5 TCF Shuttle America (USA) Mercury
S6 SRR Star Air (Denmark) White Star
S7 SBI S7 Airlines/Siberia Airlines (Russia) Siberian Airlines
S8 SWW Shovkoviy Shlyah Airlines (Ukraine) Way Aero
S9 IKM Starbow Airlines (Ghana) Easy Shuttle
SA SAA South African Airways (South Africa) Springbok
SB ACI Aircalin/Air Caledonie International (New Caledonia) Aircalin
SC CDG Shandong Airlines (China) Shandong 山东航空
SD SUD Sudan Airways (Sudan) Sudanair
SE XLF XL Airways France (France) Starway
SF DTH Tassili Airlines (Algeria) Tassili Air
SG SEJ SpiceJet (India) SpiceJet
SI AWS Arab Wings (Jordan) Arab Wings
SI BCI Blue Islandsnok (United Kingdom) Blue Island
SI SPA Sierra Pacific Airlines (USA) Sierra Pacific
SJ CGL Seagle Air (Slovakia) Seagle
SK SAS SAS Scandinavian Airlines System (Denmark/Norway/Sweden) Scandinavian
SL TLM Thai Lion Air (Thailand) Mentari 泰国狮子航空
SM MNP Spirit of Manila Airlines (Philippines) Manila Sky
SN BEL Brussels Airlines (Belgium) Bee Line
SO HKA Superior Aviation (USA) Spend Air
SO SLC SALSA d’Haiti (Haiti) Salsa
SP SAT SATA Air Acores (Portugal) Sata
SQ SIA Singapore Airlines (Singapore) Singapore 新加坡航空
SQ SQC Singapore Airlines Cargo (Singapore) Singcargo
SS CRL Corsairfly (France) Corsair
ST GMI Germania (Germany) Germania
SU AFL Aeroflot Russian Airlines (Russia) Aeroflot
SV SVA Saudi Arabian Airlines (Saudi Arabia) Saudia
SW NMB Air Namibia (Namibia) Namibia
SY SCX Sun Country Airlines (USA) Sun Country
T0 TPU Taca Peru (Peru) Trans Peru
T2 TMA Trans Mediterranean Airways (Lebanon) Tango Lima
T3 EZE Eastern Airways (United Kingdom) East Flight
T4 TIB TRIP Linhas Aereas (Brazil) Trip
T5 TUA Turkmenistan Airlines (Turkmenistan) Turkmenistan
T6 TVR Tavrey Airlines/Tavria Aviakompania (Ukraine) Travey
T7 TJT Twin Jet (France) Twinjet
TA TAI Taca International Airlines (El Salvador) Taca
TB JAF Jetairfly (Belgium) Beauty
TC ATC Air Tanzania (Tanzania) Tanzania
TD LUR Atlantis European Airways (Armenia)
TF SCW Malmo Aviation (Sweden) Scanwing
TG THA Thai Airways International (Thailand) Thai 泰国国际航空
TH TSE Transmile Air Services (Malaysia) Transmile
TI TOL TolAir Services (Puerto Rico) Tol Air
TK AJA AnadoluJet (Turkey) Anadolujet
TK THY Turkish Airlines (Turkey) Turk Air
TL ANO Airnorth Regional (Australia) Top End
TM LAM LAM (Mozambique) Mozambique
TN THT Air Tahiti Nui (French Polynesia) Tahiti Lines
TO TVF Transavia France (France) France Soleil
TP TAP TAP Portugal (Portugal) Air Portugal
TQ TDM Tandem Aereo (Moldova) Tandem
TR TGW Tiger Airways (Singapore) Go Cat 欣丰虎航
TS TSC Air Transat (Canada) Air Transat
TT TGW Tiger Airways Australia (Australia) Go Cat
TU TAR Tunisair (Tunisia) Tunair
TV TBA Tibet Airlines (China) Tibet
TX FWI Air Caraibes (Guadeloupe/Martinique) French West
TY TPC Air Caledonie (New Caledonia) Air Cal
TZ SCO Scoot (Singapore) Scooter 酷航
TZ TWG Air-taxi europe (Germany) Twin-Goose
U2 EZY easyJet (United Kingdom) Easy
U3 AIA Avies (Estonia) Avies
U6 SVR Ural Airlines (Russia) Sverdlovsk Air
UA UAL United Airlines (USA) United
UB UBA Myanma Airways (Myanmar) Unionair
UC LCO LAN Cargo (Chile) Lan Cargo
UD HER Hex’Air (France) Hex Airline
UE NAS Nasair (Eritrea) Nasairways
UF UKM UM Air/Ukrainian Mediterranean Airlines (Ukraine) Ukraine Mediterrannee
UG SEN Sevenair (Tunisia) Sevenair
UJ GMT Magnicharters (Mexico) Grupo Monterrey
UJ LMU AlMasria Universal Airlines (Egypt) Almasria
UL ALK SriLankan Airlines (Sri Lanka) Sri Lankan
UN TSO Transaero Airlines (Russia) Trans Soviet
UO HKE Hong Kong Express (Hong Kong) Hongkong Shuttle 香港快运航空
UP BHS Bahamasair (Bahamas) Bahamas
UR KMV UTair Express (Russia) Kominter
US AWE US Airways (USA) Cactus
US JIA PSA Airlines (USA) Blue Streak
US PDT Piedmont Airlines (USA) Piedmont
UT UTA UTair Aviation (Russia) Utair
UU REU Air Austral (Reunion Island) Reunion
UW UTP Uni-Top Airlines (China) Uni-Top 友和道通航空
UX AEA Air Europa (Spain) Europa
UZ BRQ Buraq Air Transport (Libya) Buraq Air
V0 VCV Conviasa (Venezuela) Conviasa
V2 RBY Vision Airlines (USA) Ruby
V3 KRP Carpatair (Romania) Carpatair
V4 VEC Vensecar Internacional (Venezuela) Vensecar
V6 VOG Voyager Airlines (Bangladesh) Voyager Air
V7 VOE Volotea (Spain) Volotea
V8 TPS TAPSA Transportes Aereos Petroleros SA (Argentina) Tapsa
V8 VAS ATRAN Aviatrans Cargo Airlines (Russia) Atran
VA VAU Virgin Australia International Airlines (Australia) Vee Oz
VB VIV Viva Aerobus (Mexico) Aeroenlaces
VC VAL Voyageur Airways (Canada) Voyageur
VD KPA Henan Airlines (China) Kun Peng 河南航空
VD VJC VietJet Air (Vietnam) Vietjetair
VG VLM VLM (Belgium) Rubens
VH ALV Aeropostal Alas de Venezuela (Venezuela) Alven
VI VDA Volga-Dnepr Airlines (Russia) Volda Dnepr
VI VES Vieques Air Link (Puerto Rico) Vieques
VL VIM Air VIA Bulgarian Airways (Bulgaria) Via Airways
VN HVN Vietnam Airlines (Vietnam) Vietnam Airlines
VO TYR Tyrolean Airways/Austrian Arrows (Austria) Tyrolean
VR TCV TACV Cabo Verde Airlines (Cape Verde) Cabo Verde
VS VIR Virgin Atlantic Airways (United Kingdom) Virgin
VT VTA Air Tahiti (French Polynesia) Air Tahiti
VW TAO Transportes Aeromar (Mexico) Trans Aeromar
VX VRD Virgin America (USA) Redwood
VY VLG Vueling Airlines (Spain) Vueling
W1 WDL WDL Aviation (Germany) WDL
W3 ARA Arik Air (Nigeria) Arik Air
W3 DNU Danu Oro Transportas (Lithuania) Danu
W3 SWT Swiftair (Spain) Swift
W4 BES Aero Services Executive (France) Bird Express
W5 IRM Mahan Air (Iran) Mahan Air
W6 WZZ Wizz Air (Hungary) Wizz Air
W8 CJT CargoJet Airways (Canada) Cargojet
W9 JAB Air Bagan (Myanmar) Air Bagan
WA KLC KLM Cityhopper (Netherlands) City
WB RWD Rwandair Express (Rwanda) Rwandair
WC ISV Islena Airlines (Honduras)
WE CWC Centurion Air Cargo (USA) Challenge Cargo
WF WIF Wideroe Flyveselskap (Norway) Wideroe
WG SWG Sunwing Airlines (Canada) Sunwing
WI TDX TradeWinds Airlines (USA) Tradewinds Express
WJ LAL Air Labrador (Canada) Lab Air
WK EDW Edelweiss Air (Switzerland) Edelweiss
WM WIA Winair/Windward Islands Airways (Sint Maarten) Windward
WN SWA Southwest Airlines (USA) Southwest
WP MKU Island Air (USA) Moku
WR WEN WestJet Encore (Canada) Encore
WS WJA WestJet (Canada) Westjet
WT WSG Wasaya Airways (Canada) Wasaya
WW WOW WOW air (Iceland) Wow Air
WX BCY CityJet (Ireland) City Ireland
WY OMA Oman Air (Oman) Oman Air
WZ MDJ Jetran Air (Romania) Jetran Air
WZ VAZ Red Wings Airlines (Russia) Remont Air
X3 TUI TUIfly (Germany) TUI Jet
X5 OTJ Fly Romania (Romania) Fly Romania
X8 DAP Aerovias DAP (Chile) Dap
X9 KHO Khors Aircompany (Ukraine) Aircompany Khors
XA XAA ARINC/Aeronautical Radio Inc. (USA)
XB IAT IATA/International Air Transport Association (Canada)
XC KDC KD Air (Canada) Kay Dee
XF VLK Vladivostok Air (Russia) Vladair
XH KHH Alexandria Airlines (Egypt)
XH XXH Special Ground Handling Service (USA)
XI XXI AEROTEL/Aeronautical Telecommunications (Jamaica)
XJ TAX Thai AirAsia X (Thailand) Express Wing
XK CCM Air Corsica/Compagnie Corse Mediterranee (France) Corsica
XL LNE LAN Ecuador (Ecuador) Lan Ecuador
XM JLJ J-Air (Japan) J-Air
XM JTE JetEx/Australian Air Express (Australia) JetEx
XN XAR Xpress Air (Indonesia) Travel Express
XQ SXS SunExpress (Turkey) Sun Express
XR OZW SkyWest Airlines (Australia) Ozwest
XS SIT SITA (Belgium)
XT INX Indonesia AirAsia X (Indonesia) IndonesianRedcap
XU AXK African Express Airways (Kenya) Express Jet
XY KNE Nas Air/Al-Khayala Airline (Saudi Arabia) Nas Express
XZ EXY South African Express Airways (South Africa) Expresswayx
Y4 VOI Volaris (Mexico) Volaris
Y5 AWA Asia Wings (Kazakhstan) Asia Wings
Y5 GMR Golden Myanmar Airlines (Myanmar) Golden Myanmar
Y7 TYA Taimyr Air Company (Russia) Taimyr
Y8 YZR Yangtze River Express Airlines (China) Yangtze River 扬子江快运
Y9 IRK Kish Air (Iran) Kishair
YC LLM Yamal Airlines (Russia) Yamal
YF CFC Canadian Armed Forces (Canada) Canforce
YG OTL South Airlines (Ukraine) Southline
YI RSI Air Sunshine (USA) Air Sunshine
YJ NTN National Airways (South Africa) Natchair
YL BSA Air Bissau International (Guinea-Bissau) Bissau International
YL ULG U Airlines (Thailand)
YM MGX Montenegro Airlines (Montenegro) Montair
YN CRQ Air Creebec (Canada) Cree
YO MCM Heli Air Monaco (Monaco) Heli Air
YQ POT Polet Cargo Airlines (Russia) Polet
YR EGJ Scenic Airlines (USA) Scenic
YU MMZ euroAtlantic airways (Portugal) Euroatlantic
YV ASH Mesa Airlines (USA) Air Shuttle
YW ANE Air Nostrum (Spain) Nostrum Air
Z2 EZD AirAsia Zest (Philippines) Zest Airways
Z3 SMJ AV Cargo (Zimbabwe)
Z6 UDN Dnieproavia (Ukraine) Dniepro
Z8 AZN Linea Aerea Amaszonas (Bolivia) Amaszonas
Z8 MTZ Mali Airways (Mali) Mali Airways
Z9 DCP Delta Connection Kenya (Kenya) Nilecat
ZA SWM Sky Wings Asia Airlines (Cambodia) Sky Wings
ZB MON Monarch Airlines (United Kingdom) Monarch
ZD FDN Dolphin Air (United Arab Emirates) Flying Dolphin
ZE AZE Arcus-Air Logistics (Germany) Arcus Air
ZE ESR Eastar Jet (Korea – Rep. of) Eastar
ZH CSZ Shenzhen Airlines (China) Shenzhen Air 深圳航空
ZI AAF Aigle Azur (France) Aigle Azur
ZJ ARC Air Routing International (USA)
ZK GLA Great Lakes Aviation (USA) Lakes Air
ZL RXA Regional Express (Australia) Rex
ZM CNB CityLine Hungary (Hungary) Cityhun
ZN NAY NAYSA Navegacion y Servicios Aereos Canarios (Spain) Naysa
ZP AZQ Silk Way Airlines (Azerbaijan) Silk Line
ZQ LOC Locair (USA) Locair
ZR AZS Aviacon Zitotrans (Russia) Zitotrans
ZR PUN Punto Azul (Equatorial Guinea) Punto Azul
ZT AWC Titan Airways (United Kingdom) Zap
ZW AWI Air Wisconsin (USA) Air Wisconsin
ZX GGN Air Georgian/Air Alliance (Canada) Georgian